淘寶店應該怎么做推廣引流，有哪些運營的技巧，怎么操作？

         1. 有個消費者在Zappos.com給她媽選了7雙鞋，貨寄過來有兩雙合適，她就準備把其他5雙退回去（郵費歸Zappos付）），Zappos客服聯(lián)系她，她解釋說她母親剛剛過世，所以她沒有時間處理，要再等幾天再去UPS把鞋子寄回去過了一會兒，Zappos給了她一封Email，說會安排UPS免費上門取件，不需要她自己送郵局了當然還是和Tshirt、杯子一樣，隨你定制：我都想訂一雙送人了：）第一次看到這么簡潔的B2C頁面等到退貨期限快到了（15天過了兩天，Zapoos給這個顧客送去了一大束鮮花——目前這個故事在blogsphere廣為流傳羅列所有產(chǎn)品可是后來事情很多（母親住院，她又出差）也就忘了這事2. Zappos居然開始賣電腦了Zazzle開始賣鞋了                

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