淘寶店應(yīng)該怎么做推廣引流,有哪些運(yùn)營(yíng)的技巧,怎么操作?
jhz_26期睿兒樓主|2020-09-07|11:23|發(fā)布在分類(lèi) / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:3249
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1. 有個(gè)消費(fèi)者在Zappos.com給她媽選了7雙鞋,貨寄過(guò)來(lái)有兩雙合適,她就準(zhǔn)備把其他5雙退回去(郵費(fèi)歸Zappos付)),Zappos客服聯(lián)系她,她解釋說(shuō)她母親剛剛過(guò)世,所以她沒(méi)有時(shí)間處理,要再等幾天再去UPS把鞋子寄回去過(guò)了一會(huì)兒,Zappos給了她一封Email,說(shuō)會(huì)安排UPS免費(fèi)上門(mén)取件,不需要她自己送郵局了當(dāng)然還是和Tshirt、杯子一樣,隨你定制:我都想訂一雙送人了:)第一次看到這么簡(jiǎn)潔的B2C頁(yè)面等到退貨期限快到了(15天過(guò)了兩天,Zapoos給這個(gè)顧客送去了一大束鮮花——目前這個(gè)故事在blogsphere廣為流傳羅列所有產(chǎn)品可是后來(lái)事情很多(母親住院,她又出差)也就忘了這事2. Zappos居然開(kāi)始賣(mài)電腦了Zazzle開(kāi)始賣(mài)鞋了
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