經(jīng)營淘寶店鋪的話怎么才能將客人培養(yǎng)成死忠粉呢?
城子君2016樓主|2022-07-15|14:10|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1618
城子君2016樓主|2022-07-15|14:10|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1618
我覺得難,現(xiàn)在想干做起一個(gè)論壇太難了,需要很多時(shí)間,加一個(gè)QQ群過渡,可以加快這個(gè)時(shí)間,QQ群就好像是個(gè)架在蜂窩煤爐子上的鍋,一下子找不到那么多的肉,直接用論壇這個(gè)高壓鍋燉太費(fèi)火,可以把零零散散的肉先扔到QQ群里但是不得不說,這個(gè)思路依然很費(fèi)時(shí)間,感覺一個(gè)中小型的購物網(wǎng)站,最終形成一個(gè)不錯的相關(guān)論壇,起碼需要2年時(shí)間顧客加入QQ群之后,不能讓群變冷,應(yīng)該由專人管理,活躍群里的氣氛等QQ群大了以后,就開始把在QQ群上的活動導(dǎo)入到論壇之中首先顧客購買網(wǎng)站產(chǎn)品,客服在完成分內(nèi)任務(wù)之后,還應(yīng)該對顧客小小誘惑一下小誘惑、QQ群和論壇這個(gè)步驟看似簡單,但是形成良性循環(huán)之后,作用很大,但同時(shí)執(zhí)行也比較難,因?yàn)楫吘购苜M(fèi)時(shí)間,效果慢慢顯現(xiàn),很多人會堅(jiān)持不住簡而言之,就是三步這里個(gè)人認(rèn)為這個(gè)模式有幾個(gè)操作的關(guān)鍵點(diǎn):“你可以加入我們的QQ群啊,以后有什么打折消息通知您,群里都是喜歡XXX的,沒事還能聊聊天啊
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」