開(kāi)淘寶店鋪該怎么做好社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)呢？怎么與客人交流好呢？

         但并不是打擊那些費(fèi)用不足的中小賣(mài)家，文中提到的店鋪是哪些人群這個(gè)方面，生意參謀可能會(huì)誤導(dǎo)大家，比如說(shuō)蘋(píng)果手機(jī)的優(yōu)質(zhì)人群是哪些，是那些向往使用蘋(píng)果手機(jī)的人，包括沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的學(xué)生和退休的老人，他們顯然在年齡上和經(jīng)濟(jì)上不符合生意參謀的數(shù)據(jù)，但做產(chǎn)品，做品牌就應(yīng)該如此，讓有購(gòu)買(mǎi)力的人購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)在我只能買(mǎi)的起大眾，但是5年后我的經(jīng)濟(jì)能力提高了我就會(huì)拋棄大眾購(gòu)買(mǎi)奔馳汽車(chē)，大眾汽車(chē)服務(wù)再好，質(zhì)量再好也沒(méi)有，因?yàn)槲也幌蛲?，我只是目前沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買(mǎi)而已，分析回頭客和老客戶(hù)流失已經(jīng)沒(méi)有意義，因?yàn)榉治霾怀鰜?lái)的，要站在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶(hù)心智上找問(wèn)題和解決的方法作者目前是從事電商服務(wù)行業(yè)，這個(gè)行業(yè)越來(lái)越不好做，以前是線(xiàn)下商家想嘗試做線(xiàn)上，是嘗試，所以會(huì)請(qǐng)第三方電商服務(wù)商幫忙代運(yùn)營(yíng)，做的好可能就收回去了，做的不好，就說(shuō)代運(yùn)營(yíng)公司不專(zhuān)業(yè)，當(dāng)然還有其他品牌方需要代運(yùn)營(yíng)的類(lèi)型和需求，曾經(jīng)一度被帖上了不靠譜的標(biāo)簽，很難摘下來(lái)，這是歷史的產(chǎn)物，這里應(yīng)該說(shuō)代運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題和品牌方的問(wèn)題都有，代運(yùn)營(yíng)沒(méi)能滿(mǎn)足商家的需求，而品牌方也沒(méi)能站在代運(yùn)營(yíng)的角度，拿出一堆kpi進(jìn)行考核，牛鼻子不對(duì)，沒(méi)有和代運(yùn)營(yíng)公司形成一個(gè)利益共同體作者：文章鏈接：很多人都去研究直通車(chē)如何托價(jià)，提高點(diǎn)擊率，提高質(zhì)量分，這些都是技巧，是可以通過(guò)實(shí)戰(zhàn)可以提高的，如果一個(gè)運(yùn)營(yíng)做了幾年仍然還是為這些個(gè)問(wèn)題還弄不明白，那么你的上升空間是非常有限的，因?yàn)槟憧梢蕴娲?，是把事情做正確的那個(gè)人，而做正確的事的人卻在指揮這你，雖然別人在某個(gè)專(zhuān)業(yè)度上不如你，但是別人有高度，知道做哪些事情可以有更高的產(chǎn)出在這里，我也對(duì)一些關(guān)鍵詞和部分內(nèi)容做一些我個(gè)人的闡述：1、提高轉(zhuǎn)化率還要注意客服的接待能力和服務(wù)能力，特別是產(chǎn)品質(zhì)量不要松懈了，雖然說(shuō)不是逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量，但是劣質(zhì)的產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致很多諸如差評(píng)，負(fù)面的問(wèn)大家回復(fù)，維權(quán)以及動(dòng)態(tài)評(píng)分的降低，也都是會(huì)影響轉(zhuǎn)化率的，只要是大部分會(huì)看的方面都需要注意，當(dāng)然會(huì)有輕重緩急之分，否則時(shí)間精力不允許短期內(nèi)各個(gè)優(yōu)化完畢只有從沒(méi)犯錯(cuò)的人，是永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng)的，不管是老板創(chuàng)業(yè)還是運(yùn)營(yíng)人員，在用人上很多人都沒(méi)有正確的觀(guān)念，即要求他人少犯錯(cuò)，甚至不許犯錯(cuò)，但你可知，一個(gè)人沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)，他怎么知道哪些是錯(cuò)誤的決策，甚至為了不犯錯(cuò)，會(huì)做一些他認(rèn)為保險(xiǎn)的事物，那些有風(fēng)險(xiǎn)，卻又是正真重要的事，從沒(méi)有人做過(guò)的事，因這個(gè)牛鼻子而錯(cuò)失機(jī)會(huì)，招聘的時(shí)候如果對(duì)方非常的完美，經(jīng)歷簡(jiǎn)直就是只有天上有的那種，可謂是運(yùn)營(yíng)大神，那最好小心了作者：文章鏈接：這篇文章的標(biāo)題應(yīng)該是“電商大環(huán)境下，細(xì)分品類(lèi)或新品類(lèi)才是中小賣(mài)家的立足之本”，文中介紹了直通車(chē)和測(cè)款的一些技巧，對(duì)于小賣(mài)家而言是比較實(shí)用的，但是對(duì)于細(xì)分品類(lèi)或者新品類(lèi)不管是大賣(mài)家還是中小賣(mài)家而言都必須重視，甚至比所謂搜索，推廣，引流，測(cè)款等戰(zhàn)術(shù)更重要作者：文章鏈接：作者提成定位的概念，是很多運(yùn)營(yíng)人員忽略的一個(gè)方面，這個(gè)方面很重要，重要到?jīng)Q定著店鋪的生死存亡都不為過(guò)，文中提到了定位的三個(gè)重要關(guān)鍵詞：確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、差異化、自身優(yōu)勢(shì)文章2： 提升免費(fèi)流量，帶你打破流量少，銷(xiāo)量差的尷尬困境作者：文章鏈接：數(shù)據(jù)的魅力不在于數(shù)據(jù)的多，而在于能幫助店鋪診斷問(wèn)題之所在，都說(shuō)知彼知己，還要知道自己所在的類(lèi)目的規(guī)律，文中已經(jīng)介紹了部分，可以認(rèn)真讀一下最終定位是要在顧客心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的，有價(jià)值的位置，文中提到的“讓自己的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)能留在買(mǎi)家心中”不是很準(zhǔn)確，很多商家的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，詳情的相似度很高，那么到底客戶(hù)會(huì)選擇誰(shuí)呢電商服務(wù)商需要找到自己的定位，“你是誰(shuí)”這個(gè)問(wèn)題很多電商服務(wù)商都沒(méi)有想清楚，甚至不知道，那么“你有何不同”就沒(méi)有一個(gè)正確的答案，“何以見(jiàn)得”就無(wú)法得到你的客戶(hù)的認(rèn)可                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶超級(jí)推薦要不要開(kāi)通圖文推廣？淘寶超級(jí)推薦有用嗎？

淘寶運(yùn)營(yíng)的具體工作是什么？工作具體內(nèi)容

教你一招，快速拉正人群標(biāo)簽，起爆手淘首頁(yè)流量！