淘寶店鋪的ROI低PPC高?如何扭轉(zhuǎn)乾坤打破尷尬局面?
xm_那一閃樓主|2020-09-05|11:36|發(fā)布在分類(lèi) / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:4602
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還有當(dāng)買(mǎi)家有不清楚的問(wèn)題去詢(xún)問(wèn)你的客服時(shí),客服可以主動(dòng)的去向買(mǎi)家推薦關(guān)聯(lián)寶貝,比如“很多買(mǎi)家都是搭配著買(mǎi)的,反饋的效果都很不錯(cuò),搭配買(mǎi)還享有優(yōu)惠不要錯(cuò)過(guò)”等等,目的就是引導(dǎo)買(mǎi)家去購(gòu)買(mǎi)從而增加客單價(jià)自己的店鋪要有自己的風(fēng)格,行業(yè)大佬做得好,你去看去學(xué)習(xí)這很好,但不要一味的照搬同行的詳情頁(yè),一定要加入自己的創(chuàng)意和想法,優(yōu)秀的詳情頁(yè)為的是讓買(mǎi)家對(duì)寶貝更認(rèn)同打消所有的顧慮促成轉(zhuǎn)化當(dāng)然是寶貝的質(zhì)量?jī)?yōu)、性?xún)r(jià)比高、購(gòu)物體驗(yàn)好,才能讓買(mǎi)家記住你的店鋪認(rèn)可你的寶貝去多次購(gòu)買(mǎi)、去帶動(dòng)他周?chē)呐笥奄?gòu)買(mǎi)但如果正相反,你店鋪的好評(píng)度很低,DSR飄綠、退換貨率高,買(mǎi)家對(duì)店鋪、對(duì)寶貝必然會(huì)不信任買(mǎi)家點(diǎn)開(kāi)看你的寶貝,那你就成功了一半,但是千萬(wàn)不要為了要點(diǎn)擊而把推廣圖做的過(guò)分夸張,大量沒(méi)有意義的點(diǎn)擊是很影響權(quán)重的,對(duì)你的店鋪沒(méi)有一點(diǎn)好處提高影響轉(zhuǎn)化的因素有很多,比如:寶貝的性?xún)r(jià)比、整體的市場(chǎng)行情、流量、精準(zhǔn)的人群、推廣圖、詳情頁(yè)、好評(píng)度等等“我的ROI太低了”、“我的PPC太高了”這兩句話(huà)真的是不絕于耳,ROI和PPC是很多商家每天必盯著的兩個(gè)數(shù)據(jù),這個(gè)我很理解,畢竟誰(shuí)都不想自己一直燒錢(qián)卻見(jiàn)不到回報(bào),但是我們不能只坐著發(fā)愁,因?yàn)槟悴蝗ソ鉀Q問(wèn)題那這個(gè)問(wèn)題就永遠(yuǎn)存在,“我不知道要怎么優(yōu)化,大人物能給個(gè)方向嗎所以在做此類(lèi)活動(dòng)的時(shí)候你就要注意:選擇參加活動(dòng)的寶貝是不是能夠吸引買(mǎi)家(買(mǎi)家對(duì)寶貝到底有沒(méi)有需求這點(diǎn)很重要,沒(méi)有需求你活動(dòng)做得再好,效果也不會(huì)太理想)好評(píng)度是你轉(zhuǎn)化的催化劑,買(mǎi)家了解了寶貝,對(duì)寶貝有了興趣很想購(gòu)買(mǎi),這時(shí)如果你的店鋪有很高的好評(píng)度那這筆訂單無(wú)疑是板上釘釘還有就是要建起自己的客戶(hù)群、養(yǎng)自己的魚(yú)塘,現(xiàn)在的常用方法都是弄微信、微信公眾號(hào)和微淘,在這些地方去發(fā)布自己店鋪的最新動(dòng)態(tài),目的是去增大店鋪與買(mǎi)家之間的黏性,這是需要你長(zhǎng)期去做的維護(hù),切不可掉以輕心錯(cuò)失優(yōu)質(zhì)客戶(hù)
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