淘寶商家如何提升店鋪轉(zhuǎn)化率？怎么讓買家毫不猶豫的下單？

         顧客不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)主要是擔(dān)心金錢上的損失，企業(yè)做了零風(fēng)險(xiǎn)承諾，實(shí)際上是把這部分金錢損失的可能性替消費(fèi)者承擔(dān)了下來(lái)，如果這種可能性太大的話，會(huì)給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)”他回答：“肯定有信心啊，這款面膜的美白效果非常好的”我說(shuō)：“那好，把所有的條件全部撤掉”在“膽戰(zhàn)心驚”中，他做出了真正的零風(fēng)險(xiǎn)承諾，轉(zhuǎn)化率馬上大幅度提升，更為讓人欣喜的是：退款率從來(lái)沒(méi)有超過(guò)5%3.零風(fēng)險(xiǎn)承諾策略的六種具體運(yùn)用技巧零風(fēng)險(xiǎn)承諾策略也有多種不同的運(yùn)用技巧，下面就給大家介紹幾種有效的策略：第一種：全額退款保障只要對(duì)產(chǎn)品不滿意，就可以全額退款，不要附加任何條件，這是零風(fēng)險(xiǎn)承諾策略最基本的運(yùn)用比如，一款減肥產(chǎn)品如果效果很差，但是為了提高轉(zhuǎn)化率，使用了零風(fēng)險(xiǎn)承諾策略，退款的比例肯定會(huì)大幅度提高，從而使企業(yè)陷入困境如果你作出了零風(fēng)險(xiǎn)承諾，當(dāng)有顧客不滿意你的產(chǎn)品或者服務(wù)要求退款時(shí)，切記：千萬(wàn)不能拖延，你要立即并且馬上的履行作出的承諾當(dāng)然，如果你對(duì)自己的產(chǎn)品足夠自信的話，對(duì)于這款減肥產(chǎn)品，我們有絕對(duì)的自信，因此我們鄭重的跟您承諾：“如果您覺(jué)得沒(méi)有效果，收到產(chǎn)品并開始使用后一周內(nèi)，隨時(shí)、無(wú)任何條件的全額退款（往返郵費(fèi)全部由我們來(lái)承擔(dān)）”第六種：零風(fēng)險(xiǎn)承諾+補(bǔ)償比如假一賠十，比如雙倍返還，只要你的產(chǎn)品能在100%的狀態(tài)下都能有效使用，那么這個(gè)承諾會(huì)讓你的銷量暴增幾乎每個(gè)上過(guò)大學(xué)的朋友都在學(xué)校里洗手間的門上、墻上，宿舍的墻上，教室的課桌上、路燈桿上等等地方，見(jiàn)到過(guò)這樣的“牛皮癬”式的小廣告：第五種：正式購(gòu)買前免費(fèi)試用如果你的產(chǎn)品能90%以上時(shí)有效的，那么可以給用戶一個(gè)免費(fèi)試用期，在試用期結(jié)束后可以任意選擇購(gòu)買還是不購(gòu)買第四種：見(jiàn)效后付款“見(jiàn)效果付費(fèi)”，這是很多顧客都愿意接受的，如果你對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品非常的有信心，并能以有效的方式進(jìn)行結(jié)果追蹤，這個(gè)策略會(huì)讓幾乎是100%的顧客無(wú)法拒絕的有一些商品（比如化妝品），都要使用一段時(shí)間以后才能見(jiàn)效的，所以最好讓顧客也作出一些承諾，“只要你去行動(dòng)，在使用一周內(nèi)沒(méi)有達(dá)到想要的效果，我們?nèi)~退款”                

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