淘寶糾紛退款是什么意思？商家怎么處理糾紛？

         例如，銷售減肥/瘦身商品的業(yè)者為了吸引消費者的點擊，消費者約定不瘦就不收錢月瘦十斤，無效退款等，消費者使用后，如果沒有這么好的效果是拒絕，平臺介入是你的責(zé)任②承諾重新發(fā)行、更換、退貨運費，但實際上沒有履行如果向消費者提供錯誤/不詳細(xì)的退貨地址，消費者無法正常退貨，平臺最終只支持退款，判定為業(yè)者的責(zé)任，請記住正確/詳細(xì)的退貨地址舉個例子，消費者反饋商品有問題，業(yè)者回答無效的數(shù)字和文字，不解決消費者的問題，之后沒有理由拒絕消費者的售后服務(wù)申請2、提供錯誤/不詳細(xì)的退貨地址如果平臺判定退貨退款，則直接向消費者推送發(fā)貨時設(shè)定的退貨地址1、業(yè)者承諾服務(wù)未履行業(yè)者在商品主圖/詳細(xì)頁面/聊天記錄等地方承諾消費者的服務(wù)，但實際上沒有履行1、糾紛退款訂單:平臺介入后，判定業(yè)者責(zé)任，退款成功的訂單平臺不支持包括但不限于評價回報等破壞購物公平性操作，但消費者答應(yīng)回報、給予紅包、優(yōu)惠券等回報或其他利益的方式，消費者確認(rèn)收貨并評價后，平臺介入(注意:有權(quán)刪除或屏蔽業(yè)者引導(dǎo)評價的評價4、退貨簽字相關(guān)①業(yè)者不立即退貨，快遞到達(dá)業(yè)者所在地，但業(yè)者一直沒有簽字，平臺介入是業(yè)者的責(zé)任哦最后不履行的話，消費者的反饋需要自己提出，平臺介入是你的責(zé)任哦錯誤的退貨地址舉例:3、業(yè)者沒有積極服務(wù)①罵人/騷擾消費者(注意:消費者罵人后，不要罵人回去)                

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