淘寶商家要如何做好客服工作？有哪些操作技巧需要知道？

         史上最有逼格最全逼格：如何做讓馬云都害怕的客服（漫畫版建議帶WiFi看）內含客服培訓源文件百度源文件下載鏈接：http://pan.baidu.com/s/1sM2MM 密碼：kulz內含客服培訓源文件：1丶新手客服入職培訓腦圖2丶客服處理流程腦圖3丶本文章源文件鏈接：http://pan.baidu.com/s/1kTGQF5d 密碼：yjr4導讀：2丶大流量來的時候，客服應該做什么3丶新品破零的時候，客服應該做什么老六碉堡了吧4丶客服也要洞察人群5丶客服需要懂策略還是運營需要懂策略                

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