淘寶商家該如何去了解買家的購(gòu)買心理，做好直通車推廣？

         我們不妨構(gòu)建一個(gè)買家購(gòu)買產(chǎn)品的心理過(guò)程：搜索連衣裙——看到推廣圖片——點(diǎn)擊瀏覽詳情頁(yè)面——滿意——下單|不滿意——跳轉(zhuǎn)搜索連衣裙這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候，客戶已經(jīng)有購(gòu)買連衣裙的意向，但是具體是什么樣的連衣裙，客戶可能連自己也不知道，也許她心里是想要公主裙的，荷葉領(lǐng)的，波西米亞風(fēng)格的，一萬(wàn)種選項(xiàng)在他意識(shí)里，所以她搜索的是連衣裙這個(gè)關(guān)鍵詞，而不是公主連衣裙丶荷葉領(lǐng)連衣裙丶波西米亞連衣裙中小賣家由于實(shí)力的原因，可能做不出這樣的氣場(chǎng)，但是至少我建議整個(gè)店鋪的風(fēng)格不要太亂，不要一會(huì)兒重口味女王，一會(huì)兒小清新女生，客戶體驗(yàn)會(huì)非常糟糕，再則不好做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，并且由于沒(méi)有集中的風(fēng)格，客戶對(duì)店鋪不會(huì)有太多粘性，很難形成二次轉(zhuǎn)化然后她看見(jiàn)了許多商家的推廣頁(yè)面，除了沒(méi)事看著玩的，剩下的客戶基本會(huì)參照自己的心理意識(shí)選擇自己最中意的，這時(shí)候推廣圖片在這里起到很重要的作用，我們的推廣圖片最終吸引了客戶的眼球，并且她點(diǎn)開(kāi)詳情頁(yè)面開(kāi)始瀏覽，購(gòu)買意識(shí)開(kāi)始因?yàn)楫a(chǎn)品描述逐漸清晰，她的本意可能不是想購(gòu)買這樣的連衣裙，但是我們的頁(yè)面描述沒(méi)有理由讓她拒絕，所以客戶購(gòu)買了轉(zhuǎn)化 店鋪風(fēng)格轉(zhuǎn)化是一個(gè)核心的關(guān)鍵問(wèn)題，其實(shí)說(shuō)來(lái)很簡(jiǎn)單，這個(gè)就好比修一座大樓，完工后蓋頂，選款是地基，引流是樓層，前面所有的工作都已經(jīng)做得相當(dāng)完備，轉(zhuǎn)化自然是水到渠成的事情利用低價(jià)引來(lái)的熱詞流量進(jìn)行轉(zhuǎn)化，是許多掌柜夢(mèng)寐以求的事情，店鋪就做到了這點(diǎn)，沒(méi)有其他的秘密，就是因?yàn)槲覀兏拍詈苊鞔_，思路很清晰：產(chǎn)品才是核心關(guān)鍵而這個(gè)問(wèn)題，恰好又銜接上面所說(shuō)的關(guān)于圖片和內(nèi)頁(yè)感覺(jué)的問(wèn)題，由此推論，店鋪所有的工作都是環(huán)環(huán)相扣的，一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失，將會(huì)影響整個(gè)店鋪的運(yùn)行我們有理由相信，客戶點(diǎn)擊了推廣圖片既是是對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，只要產(chǎn)品描述能夠?qū)⑦@個(gè)興趣擴(kuò)大，轉(zhuǎn)化為清晰的購(gòu)買意向，就算客戶是搜索情趣內(nèi)褲看見(jiàn)了寶貝，也是有機(jī)會(huì)促成成交轉(zhuǎn)化的我們整個(gè)店鋪，從裝修到其他寶貝，都是走的類型的風(fēng)格路線，就差客服接待時(shí)候沒(méi)有小清晰了所以，直通車不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，所有的關(guān)于店鋪的一切都不是單獨(dú)存在的戰(zhàn)斗，望各位掌柜切記切記此處多說(shuō)一句閑話，很多人習(xí)慣依靠經(jīng)驗(yàn)判斷寶貝是否有潛力，我個(gè)人覺(jué)得這不是一個(gè)好的習(xí)慣，在熟悉萬(wàn)變的淘寶市場(chǎng)下，大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，經(jīng)驗(yàn)往往靠不住，而數(shù)據(jù)是不會(huì)欺騙人的                

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