淘寶新手賣家如何運(yùn)營(yíng)好一個(gè)新店鋪,從何下手去操作呢?
彩姿樓主|2020-09-05|11:50|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5458
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2013年淘寶不推薦爆款經(jīng)濟(jì)模式,但是到目前位置還沒有發(fā)現(xiàn)比打造爆款引流更好的方法,根據(jù)目前店鋪產(chǎn)品情況,選取適合的一個(gè)或者兩個(gè)產(chǎn)品大力進(jìn)行直通車推廣,在選款的時(shí)候要從多個(gè)角度考慮,例如寶貝停留時(shí)間丶點(diǎn)擊量丶旺旺咨詢量丶跳出率等等,直通車認(rèn)真燒錢,產(chǎn)品大約推廣一個(gè)星期把關(guān)鍵詞質(zhì)量得分拉上去,根據(jù)每日點(diǎn)擊量以及點(diǎn)擊單價(jià)丶轉(zhuǎn)化率預(yù)估單個(gè)產(chǎn)品通過自然搜索排名達(dá)到第一頁大約需要多少流量和時(shí)間,需要多少預(yù)算,直通車是引流的一個(gè)很好的工具7丶再次強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)我們開店鋪是為了盈利,店鋪通過日常銷售丶聚劃算或者其他活動(dòng)累計(jì)的客戶不斷增加,很多只購買了店鋪爆款或者聚劃算的產(chǎn)品的客戶,對(duì)我們來說我們?cè)谶@個(gè)客戶身上掙到的錢很少或者說是賠錢的,怎么把這些我們花錢買來的客戶營(yíng)銷起來,這就需要我們進(jìn)行周密的營(yíng)銷策劃,制定詳細(xì)的營(yíng)銷方案對(duì)客戶進(jìn)行分組營(yíng)銷,店鋪日常銷售獲得的顧客和通過聚劃算丶爆款丶特實(shí)惠等活動(dòng)進(jìn)來的客戶的購買力是不一樣的,通過營(yíng)銷工具給每個(gè)客戶加上不同的標(biāo)簽,對(duì)客戶進(jìn)行有針對(duì)性的分組,在合適的時(shí)機(jī)找個(gè)合適的借口向其推薦適合他的產(chǎn)品部分產(chǎn)品已經(jīng)有了銷量和客服評(píng)價(jià),同時(shí)也有顧客的咨詢,客服通過對(duì)聊天記錄和顧客對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)整理每個(gè)產(chǎn)品顧客最關(guān)心的問題,以及產(chǎn)品描述中不明白丶不細(xì)致的東西丶影響客服轉(zhuǎn)化率的問題,文案對(duì)這些問題有針對(duì)性的解決,讓設(shè)計(jì)做到產(chǎn)品產(chǎn)品詳情中,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化,增加顧客購物安全感,總之優(yōu)化的目標(biāo)就是給顧客灌輸三個(gè)概念:?你需要?這東西超值?在我的店鋪購買絕對(duì)放心打造起來的爆款利潤(rùn)很低,甚至是賠錢的,店鋪如何盈利,店鋪可以設(shè)置滿減或者加一件免郵等具體營(yíng)銷活動(dòng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷量,充分利用通過爆款引來的流量,通過關(guān)聯(lián)銷售盈利選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品,報(bào)名一些小型的活動(dòng),例如淘寶U站的一些活動(dòng),帶來一些流量,參加這些小活動(dòng)的產(chǎn)品,單個(gè)產(chǎn)品只要不是虧損很厲害情況下都可以接受,只要為店鋪帶來流量,店鋪需要做成爆款的產(chǎn)品與參加活動(dòng)的產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)聯(lián),增加準(zhǔn)備做成爆款的這個(gè)產(chǎn)品的流量,提高銷量經(jīng)過前期的推廣,店鋪的運(yùn)營(yíng)人員以及客服丶美工丶倉庫在工作能力方面有了進(jìn)一步的提升,可以迎接更大的工作量,接下來店鋪(如果是新開商城的話也已經(jīng)過了3個(gè)月),可以嘗試報(bào)名一些大的活動(dòng),譬如聚劃算等活動(dòng),通過聚劃算活動(dòng)盈利和積累客戶在對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化的時(shí)候,讓文案積極尋找產(chǎn)品賣點(diǎn),多找能打動(dòng)顧客的點(diǎn),同時(shí)首頁以及店招進(jìn)行有必要的改版,推應(yīng)季產(chǎn)品,在美工時(shí)間充足的情況下經(jīng)常變化首頁以及店招的設(shè)計(jì)圖片,主推產(chǎn)品在頁面上一定要突出丶明顯,不要給客戶做選擇的機(jī)會(huì),做到有重點(diǎn)的營(yíng)銷通過直通車和關(guān)聯(lián)銷售做起來的爆款排名已經(jīng)靠前,通過自然銷售來彌補(bǔ)直通車的虧損,直通車?yán)^續(xù)推廣,同時(shí)做好該產(chǎn)品的維護(hù),把該產(chǎn)品的DSR維持在一個(gè)較高水平上,及時(shí)處理和這款產(chǎn)品有關(guān)的售后問題,把爆款作為重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象進(jìn)行維護(hù)3丶對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化,優(yōu)化重點(diǎn)為產(chǎn)品詳情丶關(guān)聯(lián)銷售優(yōu)化
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