淘寶店鋪每天8百單，商家如何在24小時(shí)內(nèi)處理完成呢？

         我們現(xiàn)在討論的這個(gè)行業(yè)是必須要有客服在線聊天的，否則客戶就會(huì)離你而去，平均一個(gè)客戶從接待到付款完成需要20-30分鐘全程陪護(hù)，有些個(gè)別的可能會(huì)問到1小時(shí)以上，一天的咨詢?nèi)藬?shù)大約2400人然后做訂單處理的B人，其中（B-1）人需要把客戶的聊天內(nèi)容重新過一遍，把重點(diǎn)內(nèi)容做到訂單備注里，剩余1人專職打單我知道，每個(gè)行業(yè)的情況不同，所以一天800單對(duì)于某些可以靜默式銷售的行業(yè)來說，根本不算什么大家討論一下，800單應(yīng)該需要多少人不要說用人海戰(zhàn)術(shù)，也不要說在淘寶上實(shí)現(xiàn)不了的戰(zhàn)術(shù)，大家都知道，淘寶的系統(tǒng)是有很多限制的假設(shè)：全天守在電腦前聊天的客服就至少A人（白班夜班A/2人輪換），而且基本只能聊天，其他什么也做不了要在24小時(shí)內(nèi)處理完訂單，用什么方法                

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