天貓最新發(fā)貨規(guī)則是什么？賠付方式和金額均有調(diào)整嗎？

         1、商家延遲發(fā)貨累犯加重處罰：為了給商家充足的時(shí)間了解新規(guī)并做相應(yīng)調(diào)整，在2019年6月13日0點(diǎn)前延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且小二介入投訴判定成立，警告處理2、為保證規(guī)則順利過(guò)渡，2019年5月17日0點(diǎn)至規(guī)則生效期間，買家發(fā)起延遲發(fā)貨賠付成立后可能按新規(guī)獲得賠付紅包（以系統(tǒng)通知為準(zhǔn)）11月11日0時(shí)付款600元、11月11日20時(shí)付款800元、11月11日23時(shí)付款400元，則賠付紅包面額=600*30%+800*30%+400*30%=540元，因24小時(shí)內(nèi)付款訂單賠付總面額最高不超過(guò)500元，當(dāng)買家投訴延遲發(fā)貨成立時(shí)候，應(yīng)賠付面額500元的賠付紅包在2019年6月13日0點(diǎn)后延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且小二介入投訴判定成立，一次扣1分11月11日0時(shí)付款600元、11月11日20時(shí)付款800元、11月12日8時(shí)付款400元，則賠付紅包面額=600*30%+800*30%+400*30%=540元，其中24小時(shí)內(nèi)付款交易賠付總面額=600*30%+800*30%=420元（未超過(guò)500元），因此當(dāng)買家投訴延遲發(fā)貨成立時(shí)候，應(yīng)賠付面額540元的賠付紅包為提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，近期天貓對(duì)《延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》及《時(shí)效承諾服務(wù)規(guī)范》做了相應(yīng)調(diào)整2)訂單被消費(fèi)者投訴延遲發(fā)貨，且在小二未介入前商家未及時(shí)處理，待平臺(tái)小二介入處理后，判定：延遲發(fā)貨成立的6、我在天貓平臺(tái)用心經(jīng)營(yíng)，但因上游供應(yīng)鏈出現(xiàn)故障，不能及時(shí)發(fā)貨，此時(shí)店鋪出現(xiàn)惡意消費(fèi)者大量拍下訂單并來(lái)申請(qǐng)延遲發(fā)貨賠付，我該怎么辦答：平臺(tái)鼓勵(lì)商家及時(shí)發(fā)貨，如若上游供應(yīng)鏈出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致店鋪無(wú)法及時(shí)發(fā)貨的，建議商家臨時(shí)下架商品，避免出現(xiàn)延遲發(fā)貨賠付風(fēng)險(xiǎn)3）商家因自身不可抗力因素等對(duì)商品發(fā)貨時(shí)間有特殊調(diào)整要求的，經(jīng)向天貓報(bào)備并經(jīng)天貓?jiān)u估后予以準(zhǔn)許的，商家可在商品詳情頁(yè)說(shuō)明發(fā)貨時(shí)間                

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