收到了淘寶買家的不合理評(píng)價(jià)，我該怎么辦？

我是賣便攜款小拉車的，買家在訂購(gòu)商品的時(shí)候，就問(wèn)，不合適就退貨，咱們回答車是特殊的商品，不希望親退貨，使用后就影響二次銷售了，他也答應(yīng)了，收到貨后，對(duì)快遞不給及時(shí)送貨給出差評(píng)，對(duì)車各種不滿意，怎么辦？

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