幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶電商運(yùn)營(yíng)如何玩轉(zhuǎn)粉絲營(yíng)銷?粉絲運(yùn)營(yíng)技巧有哪些?

    淘寶電商運(yùn)營(yíng)如何玩轉(zhuǎn)粉絲營(yíng)銷?粉絲運(yùn)營(yíng)技巧有哪些?

    131****6099樓主|2020-08-22|12:03|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:7018

             五、學(xué)會(huì)分析內(nèi)容數(shù)據(jù)后我們要來(lái)說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)分析,當(dāng)你將粉絲運(yùn)營(yíng)技巧加以實(shí)踐之后,一定要開(kāi)始關(guān)注這些運(yùn)營(yíng)手段是否給到你合理的數(shù)據(jù)反饋,以便你及時(shí)的去改進(jìn)或者更換運(yùn)營(yíng)策略從內(nèi)容的閱讀數(shù)據(jù),互動(dòng)數(shù)據(jù)其實(shí)是可以很直觀的看出一篇內(nèi)容是否真的起到了粉絲活躍的作用,例如高閱讀低互動(dòng)這樣的內(nèi)容,就證明內(nèi)容的切入點(diǎn)或者形式是能夠喚起粉絲興趣點(diǎn)的,如果沒(méi)有帶來(lái)有效互動(dòng),那么就要反思下,是否是沒(méi)有做好互動(dòng)引導(dǎo),或者是否是內(nèi)容和初下話題切入點(diǎn)不符像京東的內(nèi)容后臺(tái),其實(shí)都有對(duì)應(yīng)的用戶分析/粉絲分析,了解了人群特征之后,才更好的去針對(duì)人群產(chǎn)出他們感興趣的內(nèi)容人格化賬號(hào)能讓用戶產(chǎn)生找到朋友(信任感),引導(dǎo)粉絲互動(dòng)(親密度),互動(dòng)行為及時(shí)反饋(在意度),合理的利益點(diǎn)(驚喜性),品宣更加精準(zhǔn)人群(找組織)【舉例】邀請(qǐng)品牌代言人或者對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的一些KOL來(lái)吸引他們自身的粉絲來(lái)到品牌的私域來(lái)互動(dòng),具體形式可以是問(wèn)答啊,或者專欄內(nèi)容的輸出等等除了我們自己來(lái)產(chǎn)出內(nèi)容,其實(shí)也可以邀請(qǐng)你的粉絲參與到內(nèi)容創(chuàng)作中來(lái),這樣在內(nèi)容推送的第一步,就為粉絲互動(dòng)打下了基礎(chǔ)定向邀請(qǐng)粉絲來(lái)產(chǎn)出圖文內(nèi)容,或者搭配心得,并且有規(guī)律的打造成自己的特色欄目,不但能加強(qiáng)粉絲的參與感,也能讓這個(gè)互動(dòng)過(guò)程得到一個(gè)好的反饋和呈現(xiàn)而從粉絲提供的幾大不活躍原因里,賬號(hào)沒(méi)有人格化是多粉絲提到的,冷冰冰的一個(gè)官方賬號(hào)普遍讓粉絲覺(jué)得互動(dòng)無(wú)感或者沒(méi)有互動(dòng)欲望3、關(guān)注你的粉絲群體本身就是不活躍的用戶粉絲端分析一、為什么你的粉絲只關(guān)注不活躍                

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