海參:揭秘天貓店群高客單爆款技巧
135****3504樓主|2023-04-07|21:47|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:17
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高階產(chǎn)品,利潤多,很少拿量。
當(dāng)然,就算他們拿量,利潤還是不錯(cuò)的。
爆炸流程一:選擇好的產(chǎn)品能不能爆炸,70%都是款式,看產(chǎn)品本身的爆炸力。
所以我把大部分精力都花在了產(chǎn)品的挑選上。
選家具沒什么特別的,不過還是線上線下同時(shí)進(jìn)行。
違心:seo8885,關(guān)于海參的言論,交流學(xué)習(xí)①線下精選。
我們自己設(shè)計(jì)的大多是鐵藝和風(fēng)格家具,因?yàn)楹芏嗉揖叨加袑@?,不敢隨便打印,會(huì)涉及專利侵權(quán)。
我們會(huì)經(jīng)常收集一些國外的原創(chuàng)家具,也會(huì)去米蘭的家具展,在那里可以看到好的款式融入到自己的產(chǎn)品中,然后拿到工廠打印,再按照直通車的操作進(jìn)行測試。
②網(wǎng)上選如果是網(wǎng)上選,我們會(huì)通過業(yè)務(wù)人員找到一些數(shù)據(jù)表現(xiàn)好,人少的藍(lán)色海鮮產(chǎn)品。
找到錢之后,拿過去做一些改進(jìn),然后再去量錢。
我們之前用這種方法找到了一款梳妝臺(tái)產(chǎn)品。
它的造型很新穎,底部是鐵藝的,數(shù)據(jù)特別好。
在這個(gè)產(chǎn)品上,我們也做了改進(jìn)。
我們常見的抽屜面大多是平面的,但是我去米蘭家具展的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他們做的抽屜面都是雕花的,形狀是菱形的,充滿了少女的心。
我把原來產(chǎn)品上的平面抽屜改成了菱形的。
改了這個(gè)細(xì)節(jié)后,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率上升很快,后期推廣,效果也很好。
因?yàn)樾〖?xì)節(jié)的改變,產(chǎn)品賣的更好。
爆款流程二:打好基礎(chǔ)主要是團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的責(zé)任。
我只需要控制好節(jié)奏。
來分享一下過程:首先,產(chǎn)品肯定更好。
如果是垃圾產(chǎn)品,運(yùn)營能力強(qiáng)的就很難做了。
接下來就是做基礎(chǔ)工作,包括但不限于:①標(biāo)題,通過數(shù)據(jù)分析匹配流量詞,轉(zhuǎn)換詞。
②視覺,淘寶買家還是選圖,圖要拍好。
③痛點(diǎn)挖掘:在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,要把客戶的所有痛點(diǎn)都列出來,然后提煉,最后變成圖形形式。
也就是說,產(chǎn)品視覺不僅要漂亮,還要直戳客戶痛點(diǎn),從而提高點(diǎn)擊率。
④主圖,五個(gè)主圖最好設(shè)計(jì)成五個(gè)小詳情頁,讓買家更快更直接的了解產(chǎn)品。
⑤銷量。
在產(chǎn)品上架期間,必須增加銷售量。
中間看數(shù)據(jù),看風(fēng)格有沒有問題。
如果沒有問題,做好鋪墊,包括評(píng)價(jià),問大家等等。
,最后用直通車推。
這里補(bǔ)充一下,如何收集客戶痛點(diǎn)。
過程可能比較繁瑣,但是效果不錯(cuò)。
我們就是看看同行的產(chǎn)品,問問大家,評(píng)價(jià)一下,特別是問問大家的問題。
買家問,證明買家想買,但是因?yàn)槟撤N原因不買。
我們會(huì)通過表格統(tǒng)計(jì)這些點(diǎn),挑出提到最多的前三五個(gè)點(diǎn),根據(jù)這些點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
評(píng)價(jià)也在同一個(gè)步驟中進(jìn)行,篩選出評(píng)價(jià)最多的關(guān)鍵詞。
這些也可以理解為購房者的痛點(diǎn)。
統(tǒng)計(jì)出來之后,就有針對(duì)性的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。
爆款流程三:做好客服高階產(chǎn)品,一定要在客服上下功夫,因?yàn)榧词巩a(chǎn)品好,運(yùn)營也還可以,做高階產(chǎn)品也是吃轉(zhuǎn)化率的。
我們客單價(jià)從五六百到兩三千不等,客單價(jià)不低。
和其他品類還有一個(gè)區(qū)別,就是家具品類的轉(zhuǎn)換周期很長,基本在兩周左右。
一般客單價(jià)越高,周期越長。
大部分買家會(huì)往前看,不像買零食或者其他低價(jià)產(chǎn)品,可以馬上下單。
會(huì)日常詢價(jià)的人會(huì)做一個(gè)表格,給客戶打折。
比如第一天,客戶來咨詢,但是沒有下單。
第二天我們客服會(huì)把昨天沒下單的人全部篩選出來,給買家30元優(yōu)惠券。
如果買家還沒有下單,在有利潤率的前提下,會(huì)提高優(yōu)惠券的金額。
海參單爆技術(shù)到此為止。
目前在80家天貓店工作,經(jīng)營天貓3年。
如果你想了解更多關(guān)于天貓的信息,請(qǐng)聯(lián)系我!
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