淘寶買(mǎi)家惡意申請(qǐng)只退款不退貨怎么辦？

         買(mǎi)家在店鋪內(nèi)拍下兩件商品，現(xiàn)在收到貨了，稱(chēng)買(mǎi)的不是自己想要的，要求退款，而且要求提供退貨的運(yùn)費(fèi)，客戶(hù)糾紛小店都是以客戶(hù)為主，答應(yīng)了客戶(hù)可以補(bǔ)貼一些運(yùn)費(fèi)，可最后買(mǎi)家只申請(qǐng)了只退款不退貨，客服不小心給處理了，其中一筆訂單退款給了客戶(hù)，另一筆訂單客戶(hù)還未確認(rèn)收貨?，F(xiàn)在還能有處理的方法么？                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決？沒(méi)思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

>

推薦閱讀：

淘寶賣(mài)家銷(xiāo)量為什么總是掉，如何穩(wěn)步提升淘寶店銷(xiāo)量？

螞蟻借唄是什么？是正規(guī)的嗎？

淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)\銷(xiāo)量的清零規(guī)則，是怎么樣的？