淘寶店鋪的賣家該知道對ROI的把控內(nèi)容是什么?
東方海盜傳奇樓主|2020-09-05|12:23|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:4300
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針對以上公式,我們就總結(jié)出了提升ROI的3個要點,分別是:提高客單價、降低PPC、提升點擊轉(zhuǎn)化率而對于以上的3個要點,具體要怎么操作,相信各位都有不同程度的見解3、提高點擊轉(zhuǎn)化率:一個產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率能有多高,自然是看這個寶貝在買家的心中有多吸引當(dāng)然,如果說增推的寶貝多以數(shù)百計,那么情況就會不同了,因為原先一個寶貝的流量需求分攤到數(shù)百個寶貝身上,那么PPC自然會低出不少,在這種情況下,ROI還是頗可觀的4. 溝通時搭配合適的旺旺表情,給親和力加分,拉近距離有利于促成交易一個優(yōu)秀的銷售客服,不僅應(yīng)該具有豐富的產(chǎn)品知識和良好的溝通技巧,還要反應(yīng)敏捷,熱情有禮,為顧客提供細致的服務(wù)和專業(yè)的購物建議但是我們可以簡單的提高客單價嗎,或者是說把一口價定的更加高,然后通過限時折扣工具打個更低的折扣,但是打完折后的價格是比原先還高的,讓買家誤以為是劃算了,從而達到我們提高客單價的目的相信車手們都清楚,ROI(投入產(chǎn)出比)是等于總成交金額/總花費,其中,總成交金額=成交客單價*成交筆數(shù)=成交客單價*點擊量*點擊轉(zhuǎn)化率,延伸另外一條公式:總花費=點擊量*PPC,那么換算后,可知ROI=成交客單價*點擊轉(zhuǎn)化率/PPC1、提高客單價:價格自然是賣的越高越好,這樣作為賣家的我們才能更賺錢,這點大家是認可的對吧答案是通過搭配套餐,滿就減的形式,實現(xiàn)買家一單多買,從而提高我們的客單價買家體驗:包括直通車轉(zhuǎn)化率、收藏&加入購物車、關(guān)聯(lián)營銷、詳情頁加載速度、好評&差評率、旺旺反應(yīng)速度等影響購買體驗的因素,控制好轉(zhuǎn)化率以及提升買家購物體驗是最為關(guān)鍵例如提高溝通技巧,客服的在線接待能夠解答顧客的疑問,打消他們在購物中產(chǎn)生的疑慮,從而促成交易,對待客戶,我們應(yīng)當(dāng)做到:1.快速應(yīng)答,重視黃金6秒,回復(fù)及時才能給客戶留下好印象
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