如何做好淘寶店二次營銷以及更深的需求挖掘?
150****8674樓主|2020-09-05|12:26|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2716
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二、聚集老客起來后怎么運營我認為很多營銷可以在發(fā)包裹的時候就完成,比如你是賣母嬰用品的,消費者在你這里買了一罐奶粉,那么你根據(jù)這個消費者買的奶粉年齡段,可以判斷家里的小孩子是什么年紀,從而再判斷這個年紀的小孩子還可能會需要什么,玩具、圖書、輔食、奶瓶給大家舉個簡單的小例子:我一個朋友是做蘋果的,他自己在別的直播平臺上,每天就直播一下自己去摘蘋果的過程,給蘋果樹施肥啥的在這里我只是給大家提供一些思路,因為運營內(nèi)容、粉絲,不同類目、不同產(chǎn)品、不同條件下,玩法區(qū)別還是很大的,需要大家多多用心這里我們必須把“老客戶營銷”的含義擴大化,否則有很多商品幾乎沒有老客戶,比如說家具,我認為老客戶營銷就不能僅僅局限于二次或者多次的購買行為,老客戶在朋友圈或者微博上曬了購買商品,他的朋友通過他的自然傳播進行了購買,這應(yīng)該也屬于老客戶營銷的范疇之內(nèi)從前年開始,淘寶的各種政策和產(chǎn)品的變化上,能看到對內(nèi)容營銷的重視:淘寶達人、網(wǎng)紅、淘寶直播、淘寶頭條等等這里實際上涉及到的兩個核心問題:一、怎么把老客戶聚集起來首先你要選好一個平臺,然后可以用刮刮卡的方式來吸引他們到你的平臺內(nèi)容營銷跟老客戶營銷還是有比較大的區(qū)別的,內(nèi)容營銷更側(cè)重于粉絲(不一定是老客戶)當然,不同的產(chǎn)品會有不同的玩法,其核心是:不管是什么平臺,你要把你的老客戶聚集到一起合格的運營一定要會內(nèi)容營銷(運營粉絲的能力)效果很好的
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