淘寶店鋪的菜鳥物流發(fā)貨平臺使用常見問題有哪些?
東方白s樓主|2020-09-02|12:30|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4330
東方白s樓主|2020-09-02|12:30|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4330
答:淘系商家如未訂購,登入菜鳥發(fā)貨平臺時需按照提示進入淘寶服務(wù)市場進行訂購,也可以直接登錄淘寶服務(wù)市場,搜索“菜鳥發(fā)貨平臺”進行0元訂購,訂購后點擊我的服務(wù),找到已訂購的菜鳥發(fā)貨平臺,點擊使用進入發(fā)貨平臺答:商家在賣家中心修改的收件信息,只有第一次會同步到發(fā)貨平臺,第二次及以后的修改不會同步過來,建議商家在發(fā)貨平臺進行收件信息的修改答:是的,菜鳥發(fā)貨平臺免費為商家提供打單發(fā)貨服務(wù)答:目前不支持取號后取消取號,菜鳥電子面單有單號自動回收功能,商家不用擔(dān)心資損答:可以使用,發(fā)貨平臺支持淘外商家在線錄單打單和物流追蹤服務(wù)答:我的設(shè)置-電子面單訂購服務(wù)-新建訂購關(guān)系,加盟網(wǎng)點審核通過后需網(wǎng)點充值單號才能使用答:一期功能商家錄入的訂單暫時不支持自定義模板,后面會迭代優(yōu)化答:出現(xiàn)這種情況原因是商家默認(rèn)寄件地址或者退貨地址沒有設(shè)置,完善默認(rèn)寄件地址和退貨地址信息即可答:淘系訂單目前不支持一單多件,商家可以通過錄單打單的方式多次獲取不同的單號答:我的設(shè)置-云打印面單設(shè)置,商家可以自行設(shè)置自定義區(qū)所要展示的內(nèi)容
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