淘寶新品沒(méi)有流量,具體的原因有哪些,應(yīng)該怎么處理?
yumoufushi樓主|2020-08-26|12:36|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:8969
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我們引入精準(zhǔn)的人群之后,一定要有客戶行為產(chǎn)生,只有這樣子才能證明我們的人群是對(duì)的,我們的產(chǎn)品是能滿足這個(gè)人群的,因?yàn)橄到y(tǒng)畢竟只是一套方法,他不是人,他只會(huì)去認(rèn)定我們的數(shù)據(jù)反饋,所以新品的核心不在于我們引入的新品體量有多大,而是在于我們引入的流量是否精準(zhǔn),引入精準(zhǔn)的流量是否有客戶行為,如果都有,那么你的流量會(huì)越來(lái)越好,那么在這里鄭重的跟大家說(shuō)一下但不要去做違規(guī)的事情,因?yàn)槟闳プ鲞`規(guī)的事情平臺(tái)是一定會(huì)處罰你的,就算你運(yùn)氣好,暫時(shí)沒(méi)有抓到你,但是你的人群標(biāo)簽是亂的也會(huì)讓你陷入死胡同,越做越慘 我們想要有人群行為那我們首先要做到一個(gè)基本點(diǎn),這個(gè)基本點(diǎn)就是叫賣合一,什么是叫賣合一,其實(shí)很好理解,就是我們引入客戶的這個(gè)主圖(推廣圖)和我們的寶貝詳情要相呼應(yīng),你的主圖是用什么賣點(diǎn)1. 新品人群和店鋪人群的重疊度 說(shuō)到人群,就要先和大家說(shuō)人群標(biāo)簽,今年一直很火熱的話題了,標(biāo)簽流量,要細(xì)化人群標(biāo)簽,做小眾人群突圍,今年的商家大會(huì)平臺(tái)對(duì)商家分層是從以前的頭部賣家腰部賣家底部賣家改為ka,腰部特色,標(biāo)簽賣家三種級(jí)別了,KA和腰部特色就不用說(shuō)了,標(biāo)簽賣家是最底層的了,平臺(tái)也一直呼吁我們中小賣家要細(xì)化標(biāo)簽來(lái)做特色店鋪,以前叫小而美,其實(shí)就是一個(gè)意思了,你小就先做好你自己最有優(yōu)勢(shì)的這個(gè)特色標(biāo)簽,比如你的優(yōu)勢(shì)是雪紡衫,那么你就先主力把雪紡衫做好,做好后再加小吊帶,這個(gè)就是標(biāo)簽的疊加,那么現(xiàn)在很多朋友的店鋪不是一個(gè)人群標(biāo)簽的,整個(gè)店鋪很多標(biāo)簽,那么這個(gè)時(shí)候就要看我們店鋪的主要人群(70%)和你新品的目標(biāo)人群重疊度有多高,越高你的新品會(huì)起的相對(duì)越快,其實(shí)這個(gè)機(jī)制也很好理解,因?yàn)樾缕肥菦](méi)有歷史數(shù)據(jù)的,那么平臺(tái)給你的新品推薦流量就會(huì)根據(jù)你的店鋪人群標(biāo)簽來(lái)推薦,比如你店鋪人群都是價(jià)格敏感性人群,你忽然上一個(gè)客單價(jià)很高的新品,那么你新品獲取的流量依然先是價(jià)格敏感性人群為主了,產(chǎn)品屬性匹配的人群標(biāo)簽是相對(duì)偏弱的大家可以看到上面的標(biāo)簽,可以看到防曬衣女它的主要用戶需求的標(biāo)簽是夏季短款,然后要透氣啊,還有戶外這些標(biāo)簽,那我們來(lái)看一下現(xiàn)在賣的好的產(chǎn)品是什么樣子的大家可以看到這些單品都是滿足了需求人群標(biāo)簽,所以他們才能獲得這樣的銷量,而我們新品要一開(kāi)始就要找到我們的潛在人群的需求點(diǎn),你想打哪個(gè)點(diǎn),我們就圍繞這些點(diǎn)來(lái)服務(wù)和優(yōu)化4. 新品人群的合理引入 人群的合理引入,其實(shí)大家都知道應(yīng)該怎么去進(jìn)行一個(gè)引入,我們?cè)谛缕穮^(qū)推薦使用的工具是直通車或者淘寶客,鉆展的話對(duì)大部分的中小賣家是不合適的因?yàn)槲覀兌贾佬缕冯m然有加權(quán),但是它的原始流量是不會(huì)很多的,所以這個(gè)時(shí)候我們盡可能的能去借力,借力店鋪流量,特別是我們老款的流量,那么我們想借助到老款的流量必須要跟他的搭配度偏高,比如女裝,如果我們的老款是一個(gè)雪紡?fù)馓追罆褚拢强梢源钜粋€(gè)小吊帶的,那我們上的新品的時(shí)候,如果說(shuō)是小吊帶,那么我們就可以借力這個(gè)老款可以快速的進(jìn)行搭配銷量破冰,所以從這里可以看出新品,他的成長(zhǎng)周期跟我們的店鋪本身的流量和其他產(chǎn)品的流量直接相關(guān)大家不要聽(tīng)到說(shuō)新品有流量扶持,那么我們什么都不去動(dòng),就等著那個(gè)扶持的流量這個(gè)扶持的流量也是相對(duì)而言的,并不是說(shuō)有扶持就能給你幾千上萬(wàn)的流量啊,不現(xiàn)實(shí)的,新品扶持是錦上添花,而不是雪中送炭 3. 新品人群的需求滿足 人群需求的滿足是什么意思呢很多朋友一直在抱怨平臺(tái)不給中小賣家活路,不在扶持中小賣家了,之前一開(kāi)始聽(tīng)到這個(gè)話題我都會(huì)去解釋一番,后來(lái)聽(tīng)到太多也就笑笑而過(guò),你這樣認(rèn)為你開(kāi)心就好,其實(shí)平臺(tái)一直在變,但是再怎么變對(duì)新品新店的扶持是依然存在的,任何一家新開(kāi)的店鋪,不去違規(guī)正常賣產(chǎn)品,什么都不用管,一個(gè)星期后進(jìn)店的流量一定會(huì)超過(guò)100個(gè),只是很多朋友自己沒(méi)做好,進(jìn)來(lái)100個(gè)客戶一個(gè)收藏都沒(méi)有,一個(gè)加購(gòu)也沒(méi)有,你說(shuō)平臺(tái)還是繼續(xù)一直扶持你下去嗎因?yàn)槲覀儧](méi)有足夠的標(biāo)簽庫(kù),那么我們用鉆展去進(jìn)行定向的話,相對(duì)來(lái)說(shuō)效果偏差,就算我們?nèi)ザㄏ蚋?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果我們的競(jìng)爭(zhēng)力并不很足,效果也是不會(huì)很理想,所以我推薦大家直接用直通車推廣,推廣精準(zhǔn)詞然后對(duì)搜索人群精準(zhǔn)溢價(jià),溢價(jià)可以通生意參謀進(jìn)行合理設(shè)定,在這里告訴大家一定要設(shè)定準(zhǔn)確,否則得不償失除了直通車可以使用老客戶人群,因?yàn)槔峡蛻羧巳簶?biāo)簽必然是精準(zhǔn)的,所以我們不用去考慮標(biāo)簽精準(zhǔn)度的問(wèn)題,我們只要想辦法把老客戶拉回來(lái),設(shè)定針對(duì)老客戶的專屬活動(dòng),新品上架之后立刻觸達(dá)老客戶,讓他進(jìn)行有效的回訪即可 5. 新品人群的行為 我們把精準(zhǔn)人群引入之后是不是就可以了呢其實(shí)說(shuō)了這么多新品快速能起來(lái)的核心點(diǎn)在于引入精準(zhǔn)的人群,然后讓人群產(chǎn)生行為就可以了,引入精準(zhǔn)的人群,相對(duì)而言偏簡(jiǎn)單,人群產(chǎn)生行為才是關(guān)鍵,首先你的基本功一定要做足,然后加上專屬活動(dòng)會(huì)很快的產(chǎn)生這種行為,比如之前說(shuō)到的內(nèi)容營(yíng)銷,我們就可以很好的借用,利用微淘的老客戶進(jìn)行快速的進(jìn)行一個(gè)破冰我們可以通過(guò)生意參謀的搜索人群分析,輸入我們的主要關(guān)鍵字然后點(diǎn)擊查看關(guān)聯(lián)修飾詞,查看里面的標(biāo)簽,那么我們?cè)谥鲌D,寶貝詳情都是圍繞著滿足這部分標(biāo)簽而優(yōu)化,這些標(biāo)簽我們需要用合理精準(zhǔn)的方式展現(xiàn)出來(lái),千萬(wàn)不要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就把文字打上去,比如時(shí)尚標(biāo)簽,你不能直接做主圖上面加一個(gè)我很時(shí)尚,那么這種行為買家是不會(huì)進(jìn)行買單的,舉個(gè)例子新品期是有加權(quán)的,每個(gè)類目的加權(quán)比例會(huì)不一樣,比如女裝的加權(quán)相對(duì)來(lái)說(shuō)是蠻多的,家具類的新品加權(quán)就相對(duì)偏低了,平臺(tái)的機(jī)制是每個(gè)類目在大的底層框架上結(jié)合自己類目的特色特征可進(jìn)行維度修改,比如剛剛說(shuō)到的新品加權(quán),還有就是同質(zhì)化維度,服飾類同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品比如會(huì)受到影響,但是標(biāo)類比如手機(jī)類目這方面就會(huì)削弱,很多朋友聽(tīng)課的時(shí)候也是老說(shuō)為什么每次都用女裝來(lái)做案例所以說(shuō)到這里是要告訴大家,新品和你的店鋪人群的重疊度很重要,這個(gè)重疊度其實(shí)也是考驗(yàn)大家的總體運(yùn)營(yíng)水平了,產(chǎn)品規(guī)劃不能出大問(wèn)題,店鋪本身的定位也沒(méi)問(wèn)題
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