淘寶售假處罰一般多久能恢復(fù)?
183****1413樓主|2022-07-05|14:13|發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多店鋪管理|閱讀:307
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部分淘寶賣(mài)家明知道淘寶是打擊售假行為的,不過(guò)由于售假獲利高,所以有的賣(mài)家禁不住利益的考驗(yàn)還是出現(xiàn)了售假的行為,那在淘寶售假被處罰后,一般是多久恢復(fù)?
1、 一般針對(duì)于降權(quán),是會(huì)有一個(gè)自然年的處罰,并且不是很容易采取其他措施恢復(fù)。
2、因?yàn)槭奂俚目鄯?,情?jié)不嚴(yán)重的話(huà),淘寶平臺(tái)會(huì)給一個(gè)責(zé)令整改的日期。
3、售假情節(jié)嚴(yán)重,扣除了48分的可能面臨閉店的后果,如果是這樣的話(huà),基本上沒(méi)有挽回的余地了,所以店鋪確實(shí)存在輕微售假的情況的時(shí)候,就需要進(jìn)行整改了,不要等到分都扣完了再去挽回,這些分?jǐn)?shù)對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)都是息息相關(guān)的。
被誤判了怎么處理?
如果淘寶賣(mài)家被投訴售假,在旺旺是會(huì)收到官方的通知的。
1、要仔細(xì)閱讀此郵件的內(nèi)容,看看買(mǎi)家是因?yàn)槭裁丛蚨对V,如果自己確實(shí)沒(méi)有售假,就看看售假申訴的有效期是到什么時(shí)候,然后就要在有效期內(nèi),根據(jù)店鋪的實(shí)際情況,抓緊時(shí)間去收集證據(jù),進(jìn)行申訴。
直接點(diǎn)擊該郵件中的“我要申訴”按鈕,將相關(guān)資料打包壓縮一并提交。
2、還要看買(mǎi)家的回應(yīng),如果自己沒(méi)有違規(guī),他們是拿不出相關(guān)證據(jù),就可能放棄投訴;有證據(jù)的話(huà),就是繼續(xù)投訴了。
如果之前店鋪被扣分會(huì)是商品被下架了,申訴成功的話(huà),是會(huì)恢復(fù)原狀的。
3、關(guān)于淘寶售假申訴,賣(mài)家要準(zhǔn)備好這些資料:淘寶售假申訴,需要準(zhǔn)備的證明有店鋪授權(quán)書(shū)、進(jìn)貨證明、店鋪中所用的圖片及圖碼的正規(guī)來(lái)源,缺少任何一個(gè)申訴成功的幾率都不大的。
不過(guò)第一次申訴不通過(guò)也不用擔(dān)心,通常淘寶售假是有兩次申訴機(jī)會(huì),第一次申訴超時(shí)或不通過(guò),是可以進(jìn)行二次申訴的,這次你就一定要認(rèn)真準(zhǔn)備好申訴材料了!但是如果沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申訴的話(huà),那么是會(huì)直接判定違規(guī)或售假。
買(mǎi)家在三天內(nèi)撤銷(xiāo)申訴,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)你的寶貝是沒(méi)問(wèn)題的,會(huì)將產(chǎn)品恢復(fù)原樣。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
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