客戶30天未確認(rèn)收貨且訂單已關(guān)閉，為什么淘寶商家沒有收到錢？

         請問各位大大怎么辦呀，客戶30天沒有確認(rèn)收貨，現(xiàn)在訂單狀態(tài)是交易關(guān)閉，我也沒有收到錢？沒有任何人申請退款                

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