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    淘寶商家如何維護老客戶,具體應(yīng)該怎么做?

    178****1616樓主|2020-08-24|12:50|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7978

             這家天貓店鋪正是第三方工具策劃并提供的520活動模版(加微信:sdwlmm4咨詢詳情,免費體驗特色節(jié)日模板營銷活動),建立了工具化的場景進行成交,由老客戶進行宣傳,產(chǎn)生朋友圈裂變,倍化了這場簡單的營銷活動帶來的經(jīng)濟效益這是一家雙金冠化妝品店鋪,對老客戶人群進行細(xì)致分類表格,該店鋪社交平臺擁粉30萬,忠實用戶不到3千人,能夠長期購買的不到5千,然而只靠老客戶營銷,可以做到上新當(dāng)天,單款1千件的銷量維護老客戶能夠給店鋪帶來的好處,關(guān)于DSR、轉(zhuǎn)化率、客單價的提升等等,相信所有的商家都體會的到,不再做一一贅述這家主營除味活性炭的皇冠店鋪,日均銷量300單,利用聚客通提供的一個簡單營銷模塊,做了一場針對老客的簽到小活動,活動期間店鋪的PV有23832,UV高達9012,活動當(dāng)天達到了2053單的歷史新高該活動于5月18日21:02分上線,不到10小時,該店鋪PV達到了299326,UV為30241,新增粉絲25000+,而截止到5月19日17:00,該商家520活動PV高達471728,UV為51898,是日常瀏覽量的15倍現(xiàn)今,90%的商家依舊花大部分的時間在直通車、鉆石展位、焦點圖、官方活動等操作上,研究如何進行新客戶的獲取很多的TOP商家,老客戶占店鋪總營收的占比更是超過90%-----利用老客戶營銷,日銷量提升6倍那么,到底如何才能正確地進行老客戶維護這是一家3c類的天貓店鋪,針對不同的群組以及是否關(guān)注公眾號的用戶,利用微信和短信兩種方式的精準(zhǔn)推送,一年省下10W的短信費用不提,(公眾號:新電商兵法,回復(fù)Q了解詳情據(jù)統(tǒng)計,大部分的淘寶店鋪老客戶人數(shù)不到總購買人數(shù)30%,但卻創(chuàng)造了店鋪70%以上的收入和超過80%的利潤                

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