淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率下降的原因有哪些?怎么提高轉(zhuǎn)化率?
若是愛請深愛樓主|2020-09-09|12:50|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:6987
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(本文原創(chuàng)作者:賣家資訊—小魚老師,轉(zhuǎn)載請保留)那第五個原因:是你的流量開始不精準(zhǔn)了,也會造成你的轉(zhuǎn)化比較低,最常見的原因,那就是你的店鋪隨著等級的上升,你店里來的流量越來越多,但是你的產(chǎn)品線以及你的營銷活動還有你的視覺設(shè)計是支撐不了這么多流量的,那么它轉(zhuǎn)化就會越來越低,同時比如說你開了一些本身轉(zhuǎn)化比較低的流量,那么大家都知道手淘首頁的流量,其實轉(zhuǎn)化并沒有那么好,以及淘客等等,他有一些流量對你來講轉(zhuǎn)化不好,那么遇到這種情況你可能就要優(yōu)化流量的結(jié)構(gòu),畢竟流量和轉(zhuǎn)化,有的時候它是不可兼得的第三個原因:你店里的營銷活動結(jié)束,這種也會造成轉(zhuǎn)化跟之前比起來有所下降,今年下半年的雙十一雙十二年貨節(jié)以及春節(jié)不打烊,其實離得特別的近,所以我們可能會有一個現(xiàn)象,就是你們最近的轉(zhuǎn)化不太好,往往也是客人遇到節(jié)假日還有客人剛雙十二進行了購買,雙十二結(jié)束以后又有多波的返場和官方大促,接下來馬上就是年終和我們的年貨節(jié),大家可以抓住這個機遇第一個原因:就是市場的變化,比如說我們有一些產(chǎn)品會隨著市場的波動而變化,比如說箱包,尤其是學(xué)生的書包,他會在開學(xué)的旺季、旺季之前效果比較好,那么比如說,平時的時候或者是說快放假了,可能效果就沒有那么好,這種情況屬于市場行為,那么如果是市場行為的話,大家就要多注意,越是淡季的時候呢,越要通過營銷和推廣去提升轉(zhuǎn)化QQ截圖20161230162601.png (242.21 KB, 下載次數(shù): 9)第六個原因:還會出現(xiàn)這樣一些情況,比如說你更換快遞,還有更換客服,那么客服的更換是比較嚴重的情況,有一些掌柜你店里的客服剛新上崗,他對產(chǎn)品和服務(wù)的了解都不是非常到位的時候,特別影響你的詢單轉(zhuǎn)化率,大家可以通過一些客服監(jiān)控軟件或者是子賬號里的聊天記錄去觀察是不是客服服務(wù)的原因?qū)е铝丝腿瞬毁徺I保存到相冊2016-12-30 16:26 上傳第七個原因:你的新品本身并不受市場歡迎,尤其是一些鞋服箱包類目,新品的比重和對轉(zhuǎn)化的影響越來越大,你的新品越來越不受市場歡迎,或者這一批新品選的不好,那么你這一段時間內(nèi)可能轉(zhuǎn)化就不會很好,那么所以大家在觀察你轉(zhuǎn)化下降的時候,要從這幾個方面去考慮原因,同時也要區(qū)分轉(zhuǎn)化低和轉(zhuǎn)化下降,區(qū)別在哪里第四個原因:就是你對頁面有修改,大家都知道我們的頁面是影響轉(zhuǎn)化的重要原因,大家平時也都會想到去優(yōu)化頁面,可是你并不能保證每次頁面優(yōu)化都比較好,會有效果,所以你發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率有下降,也要考慮到你最近是不是對頁面做了一些操作等等第二個原因:是你的DSR降低,產(chǎn)品出現(xiàn)中差評或者是比較嚴重的差評,這個會影響到轉(zhuǎn)化率是人之常情,比如客人進店以后發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品還不錯,但是看評價有一個大大的差評擺在那里,那么遇到這種情況,大家就要趕快鼓勵,還沒有評價的客人去好評把這個差評蓋過去
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