淘寶商家如何提升下單付款率?有效催單方法有哪些?
jhz_kltkro樓主|2020-08-20|12:56|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:8648
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這個客戶在做催付轉(zhuǎn)化之前,支付轉(zhuǎn)化率為3.6%,下單后支付轉(zhuǎn)化率只有83.1%,有接近20%的用戶下單后未付款后流失訂單,也嘗試過旺旺在線催付這些比較低效的方式,而收效甚微,人工電話催付則人力成本較大,客戶也較反感以一個女裝類目的商家為例,月gmv有150萬,客單價40元,經(jīng)過1個月的催付短信優(yōu)化,從下單付款率從83.1%提升到92.3%,下單付款率提升帶來的銷售額提升超過20萬元在開啟了催付款相應的功能后,可設(shè)置了下單后3分鐘內(nèi)未付款的用戶進行催付,同時采用了跟自己產(chǎn)品相契合的文案內(nèi)容,讓客戶體驗更好經(jīng)過1個月的催付短信優(yōu)化,從下單付款率從83.1%提升到92.3%,下單付款率提升帶來的銷售額提升超過20萬元,帶來的收益可見一斑對比旺旺提醒,觸達率高,(旺旺信息,淘寶不打開難以觸達)對比人工提醒,成本低,客戶體驗好如何更好提升你的下單付款率,將下單付款率提升到極致遠比提升流量來的簡單但是更有效電商市場流量越來越貴,投了直通車廣告引流來了商家,但是引流過來的客戶下單不付款,付款轉(zhuǎn)化率低,每天因為下單不付款流失的金額都占好多1.webp.jpg (81.67 KB, 下載次數(shù): 4)1.webp (1).jpg (83.19 KB, 下載次數(shù): 5)1.webp (2).jpg (100.83 KB, 下載次數(shù): 4)1.webp (3).jpg (73.26 KB, 下載次數(shù): 4)
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