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    淘寶店鋪的運營店長每天的工作是什么?有什么技巧嗎?

    賴學洲888樓主|2020-08-24|13:02|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3969

             采集店鋪數據:首頁熱力圖數據,首頁流量數據,DSR數據),采集競品數據(包括競品轉化率, 競品價格,競品評價,競品關聯(lián)產品,DSR)②分析數據對比本店和競品數據(取長補短:競品轉化高,訪問時間長,評價好的產品,可以把優(yōu)點拿過來用)分析對比競品促銷方案(找出競品在用的促銷方案:例如搭配銷售,站內活動,站外活動,贈送等)(分析競品促銷方案效果:分析其流量情況,銷售情況,促銷點擊率,促銷轉化率)匯總之后形成表格出具方案包括關于頁面調整方向(調整首頁,優(yōu)化主圖,優(yōu)化詳情)以及對視覺,美工優(yōu)化方案提出建議(挖掘產品賣點,挖掘消費需求,挖掘競爭對手差異化賣點,挖掘產品,店鋪獨特性)2、然后優(yōu)化評價①實時手機單品評價(記錄好評和差評)②對接客戶維護評價(回復好評,解釋差評,好評有禮等)三、提高店鋪客單價首先采集影響客單價相關數據①對比本店與競品產品價格(找出對方的價格體系優(yōu)缺點總結,對比我們店鋪的價格體系優(yōu)缺點)②分析關聯(lián)銷售③分析顧客下單件數規(guī)律其次分析客服因素,其次增強關聯(lián)銷售(找出強關聯(lián)商品,把強關聯(lián)商品做成套餐促銷),然后通過促銷手段提高客件數,最后對接客服做好引導2、其次要優(yōu)化搜索流量①優(yōu)化關鍵詞搜索流量先要篩選關鍵詞(從淘詞選詞,標題下拉框,產品屬性選詞等角度思考),然后優(yōu)化產品標題(按規(guī)則組詞,按權重組詞,按閱讀通順行組詞等),其次組合標題(遵循緊密優(yōu)先,屬性組合等原則),最后優(yōu)化產品上下架時間(采集時間維度,包括行業(yè)維度數據和本店維度數據,然后使用工具或者手動調整)②優(yōu)化類目搜索流量先要確認類目是否放對(在生意參謀查看可選類目,并且核對已經上架寶貝是否放對類目)然后核對類目屬性(分析類目屬性流量,選找出屬性詞,然后在生意參謀市場行情查詢屬性詞搜索指數,對比各屬性指數值,選擇最適合的屬性值),最后要優(yōu)化推廣流量和活動流量,對接給推廣專員二、優(yōu)化店鋪轉化方面1、首先優(yōu)化頁面①采集數據采集本店數據(包括單品數據:單品轉化率, 單品跳失率,訪問深度,熱力圖數據四、匯總店鋪數據①繪制店鋪日常表格②制作店鋪推廣表格③制作活動計劃表④匯總店鋪銷售表格更多淘寶開店運營知識,歡迎關注:淘寶論壇 優(yōu)秀的淘寶交流社區(qū)一、優(yōu)化店鋪流量方面1、首先要分析店鋪流量的結構①免費流量方面,分析PC端(包括分析搜素流量,分析類目流量,分析店內流量,分析PC免費活動流量等)以及分析無線端(包括手機淘寶,手機天貓,無線免費活動流量等)②繼續(xù)分析付費流量,包括直通車,鉆展,淘寶客,第三方活動,淘內活動付費流量淘寶店鋪日常運營維護工作有哪些呢是店鋪日常運營必須做的工作想要店鋪長久運營下去,就必須做好店鋪日常運營維護工作③判斷自己店鋪流量需求:分析哪些渠道推廣占比過高,哪些過低,搜索流量是否過低,活動流量是否過低店鋪該如何有序運營開家淘寶店容易,打理店鋪難                

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