淘寶店應(yīng)該怎么做運營,怎么做產(chǎn)品銷量,怎么提高銷量?
許迎樓主|2020-08-16|13:05|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3702
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從“種草”到“打標簽”的過程提升了轉(zhuǎn)化率潘志峰強調(diào),新七天一直圍繞流量、粉絲、會員、標簽這四個關(guān)鍵詞做“功課”,流量—粉絲—會員—標簽是一個過程,等過渡到標簽的時候就要做內(nèi)容,目的是能夠與消費者做互動和連接,這次年底大促對我們來說最重要的就是落實內(nèi)容和全營銷上面,根據(jù)追蹤消費者搜索路徑做匹配和推薦,為消費者打造一個購物場景,傳遞給消費者有價值的信息采訪中潘志峰向思路網(wǎng)提到了雙十一期間打造的幾個品牌案例,一是為三星價值萬元以上的畫璧電視做了一系列打通“品銷合一”的活動,邀請故宮設(shè)計師結(jié)合中國古典IP元素專門做了與商品特性相匹配的裝飾品,將宮廷美學(xué)完美融入規(guī)整的家電中,讓消費者預(yù)定產(chǎn)品得到超出預(yù)期的消費體驗除此之外,潘志峰提到,為增加消費者體驗,充分拉近消費者的實際觀感,新七天為所服務(wù)的品牌在大促期間專門建立線下快閃店,將產(chǎn)品放進賦有藝術(shù)氣息模擬“家”的集裝箱房子里面,每天開啟一個品類,引導(dǎo)消費者親身體驗,在“家”的環(huán)境里找到自己最想要的產(chǎn)品娛樂化、社交化,成為大促主流娛樂化是最能刺激消費者興趣的因素之一,據(jù)了解,新七天在這次雙十二中也會延續(xù)雙十一期間的營銷方式,進一步讓消費者了解品牌,了解產(chǎn)品,并能在虛擬場景中找到自己家的感覺潘志峰表示,針對本次雙十二,我們在家電及數(shù)碼貨品把控上更近一步,今年的重點是在分析人群標簽的大數(shù)據(jù)和貨品結(jié)合上,根據(jù)消費市場變化和產(chǎn)品發(fā)展趨勢,深入上游,定制消費者傾心的產(chǎn)品,并對性價比的產(chǎn)品優(yōu)化爆點轉(zhuǎn)化根據(jù)分析消費者購物行為數(shù)據(jù)得出,有40%-50%的人愿意更原因參加年底的大促活動,比如雙十二、雙旦的活動,我們要做的就是鼓勵這些消費者提前定購,到年底,企業(yè)都會面臨供應(yīng)鏈緊張問題,產(chǎn)能會受供應(yīng)鏈影響,消費升級新品,大尺寸、大容量的電器接下來都將訂單式生產(chǎn)“我們針對發(fā)燒友,專門設(shè)有一個社交服務(wù)圈,由新七天小伙伴專門教用戶使用相機,反饋非常好,每天都會有發(fā)燒友曬自己拍的照片,然后會有大師或愛好者進行點評,共同探討心得,這樣一來大大提升了粉絲粘性增強了消費者對產(chǎn)品的信任諸如“有好貨”“必買清單”等活動,點進去看到的不是貨品,而是購買過的消費者的推薦介紹與感受,在你瀏覽的同時就知道自己的需求在哪里了,這樣消費者會成為潛在消費人群,買不買都沒關(guān)系,只要曾經(jīng)瀏覽過的用戶就會成為商家的潛在目標消費人群,到時就能推送你感興趣的產(chǎn)品信息或優(yōu)惠信息,這樣轉(zhuǎn)化率便會大大提升”潘志峰表示,為了提升消費者購物滿意度及用戶體驗,這次雙十二會繼續(xù)采用與消費者互動,和他們產(chǎn)生強關(guān)聯(lián)的營銷手段新七天COO潘志峰但是今年與往年比,有一定的壓力,以冰洗和彩電為例,冰洗產(chǎn)品由于鋼材、泡沫、紙箱等原材料上漲,造成了成本上升,受房地產(chǎn)調(diào)控及消費升級的心態(tài)影響,新購用戶數(shù)量對比往年會有些下降
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