淘寶賣家4年無差評，應(yīng)該注意哪些事項，怎么才能做到？

         這樣，轉(zhuǎn)化率可能確實上來了，但是消費者收到后，發(fā)現(xiàn)遠沒有達到自己的預(yù)期，就會不滿意了，就容易有差評了問題來了，我們都希望給好評，不希望有差評，尤其是一個“認(rèn)真寫”的差評很有可能讓你這款寶貝銷量一落千丈在淘寶上，其實大量的交易都是默認(rèn)好評的，你收到商品后，如果沒有及時的確認(rèn)收貨，15天的時候會自動確認(rèn)，并且這時候會自動默認(rèn)為好評1. 你在商品描述中和客服溝通中有沒有“隱瞞事實”消費者在購買你的商品的時候，會根據(jù)你詳情頁里面的描述、客戶的評價、客服的溝通，對即將入手的寶貝有一個預(yù)期的這些驚喜的制造都會在某種程度上提高顧客滿意度，顧客滿意了，肯定就更愿意給這種帶字的好評了但是在描述缺點的時候，為了不影響轉(zhuǎn)化率，可以采取“用缺點突出優(yōu)點”的技巧，我們舉個簡單的例子：我在寧夏有一個朋友，是做果脯的，他的果脯有一個缺點，就是買回去需要趕緊吃，否則很容易變質(zhì)那么，后來我就告訴他，你在文案還有咨詢的時候，以及包裹當(dāng)中，都做好溫馨提示：親，收到果脯后，一定要在3天內(nèi)食用完畢，因為我們的果脯沒有添加任何防腐劑，所以保質(zhì)期都是很短的讓消費者收到的東西超過了他原本的預(yù)期，這樣他就更愿意去給好評但是經(jīng)常會出現(xiàn)這個問題：對于寶貝的一些缺點，為了保證轉(zhuǎn)化率，詳情頁和客服溝通中會有所隱瞞，甚至?xí)Ξa(chǎn)品的功效、品質(zhì)等等，做夸大真正影響搜索權(quán)重的是另外一個跟好評相關(guān)的因素：帶字好評率                

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