淘寶商家該如何做好社群粉絲營(yíng)銷(xiāo)?具體操作方法是什么?
尾戒樓主|2020-09-08|13:10|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:7752
尾戒樓主|2020-09-08|13:10|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:7752
需不需要做社群營(yíng)銷(xiāo),只需要想清楚它能不能產(chǎn)生以下任何一種價(jià)值:維護(hù)好老用戶,增加新用戶,降低營(yíng)銷(xiāo)成本通過(guò)一些社交媒體來(lái)獲取新用戶也是現(xiàn)在很常見(jiàn)的事,要提醒的一點(diǎn)的是:你宣傳的方式或形式要走心+有趣,我們現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的群體基本都為85后,走心+有趣的形式吸引力大,傳播性廣通過(guò)給老客戶一定的優(yōu)惠,讓老客戶主動(dòng)為你的產(chǎn)品介紹,老用戶介紹的新用戶,精準(zhǔn),信任度高,更容易培養(yǎng)忠誠(chéng)度大家都知道,新客戶的獲取成本越來(lái)越高,直通車(chē),鉆展投入成本很高,但是獲取的客戶數(shù)并不理想老客戶都是之前購(gòu)買(mǎi)過(guò)的人群,獲取成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于新客戶時(shí)常舉行一些抽獎(jiǎng)、尋寶、找不同等趣味性活動(dòng),在游戲互動(dòng)過(guò)程中,增加顧客的體驗(yàn)感,體驗(yàn)感好了,對(duì)你的店鋪關(guān)注度就搞,實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)也是意料之中的事當(dāng)然,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須有趣,有心,顧客參與度才會(huì)高社群營(yíng)銷(xiāo),把你店鋪的客戶聚集到一個(gè)平臺(tái)上,之后對(duì)他們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)就像一些旅游公司常用的,成立車(chē)友會(huì)和驢友會(huì),鼓勵(lì)在自己店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶在產(chǎn)品使用的過(guò)程中,大家一起交流打造專(zhuān)業(yè)級(jí)的社交圈子沒(méi)有新客戶店鋪也是不可能有未來(lái)的
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」