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    淘寶商家如何利用消費(fèi)者心理,來提高店鋪的轉(zhuǎn)化率?

    雅之軒樓主|2020-09-12|13:15|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1468

             三、沖動(dòng)購物 我們一般將受到商家的促銷活動(dòng)或其他營銷方式而購買非必需品的行為稱為沖動(dòng)購物,往往一些限時(shí)折扣,如秒殺等活動(dòng)容易激起這種沖動(dòng)購物,因?yàn)闀r(shí)間、數(shù)量等限制會(huì)在潛意識(shí)中告訴消費(fèi)者,如果再不購買就會(huì)錯(cuò)失優(yōu)惠的價(jià)格,而就是這樣的心理暗示容易促使交易轉(zhuǎn)化率的提升,例如在某平臺(tái)的團(tuán)購活動(dòng)中,每期都有部分商品會(huì)推出前XX秒五折的活動(dòng),此時(shí)消費(fèi)者更多的關(guān)注在這個(gè)具有吸引力的活動(dòng)上,而不在于商品本身因此,為了提高商城的轉(zhuǎn)化率,可以適當(dāng)?shù)赝瞥鰣F(tuán)購等活動(dòng),有從眾心理的消費(fèi)者容易接受這種購物模式,加之移動(dòng)電商平臺(tái)多樣化的團(tuán)購方式,可以使銷售量不斷發(fā)生裂變作為商家,可以借助移動(dòng)電商平臺(tái),定期舉行秒殺、限時(shí)折扣等活動(dòng),可以有效抓住有沖動(dòng)購物心理的消費(fèi)者,提高商城的轉(zhuǎn)化率那么從商家的角度,你要做的是盡可能的滿足消費(fèi)者的這種利TA心理,暗示消費(fèi)者他們的購物行為是在關(guān)心幫助親人、朋友,才能促使消費(fèi)的產(chǎn)生例如在每年十分火熱的雙十一活動(dòng),許多人會(huì)在這時(shí)候大量購物,使自己購物的欲望得以滿足,但又在購物的時(shí)候?yàn)榱瞬槐匾闹С龆a(chǎn)生猶豫的情緒,那這時(shí)候他們內(nèi)心就會(huì)產(chǎn)生一種心理,這件衣服是我給老公購買的,而且這件衣服要比我的貴3倍呢,通過這種心理暗示,消費(fèi)者會(huì)放下在金錢方面的包袱借助移動(dòng)電商平臺(tái),我們能夠更好地迎合這些對(duì)個(gè)性化追求的客戶,客戶可以通過平臺(tái)定制所需的商品,或者對(duì)商品提出個(gè)性化的要求,例如在商品上刻字、定制抱枕等,通過這些方式,消費(fèi)者在滿足購物需求的同時(shí),也提高了商城的轉(zhuǎn)化率總結(jié) 在開始銷售前,你需要了解自己銷售的商品所面對(duì)的消費(fèi)者人群,掌握這些群體的消費(fèi)心理,是提高移動(dòng)電商轉(zhuǎn)化率的基石在借助移動(dòng)電商平臺(tái)進(jìn)行營銷的時(shí)候,商家也大可抓住消費(fèi)者這一心理,借助移動(dòng)電商平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng),以豐富的贈(zèng)品激起消費(fèi)者購物的欲望六、自我犒賞 如今的消費(fèi)者所消費(fèi)的商品不再僅僅是生活的必需品,也有客戶選擇購買一直以來夢(mèng)寐以求的商品作為給辛苦的自己的一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),滿足自我的內(nèi)心的需求,而這種需求在女性的身上更為凸顯,她們更樂于在某些重要的時(shí)間為自己留下一份犒勞、記憶例如如今在各大衛(wèi)視熱播的電視購物節(jié)目,在銷售商品的時(shí)候往往會(huì)附贈(zèng)一些贈(zèng)品,如在銷售鍋具的時(shí)候,會(huì)贈(zèng)送鍋鏟、鍋蓋、清潔劑等,雖然這些贈(zèng)品的成本相較于鍋具而言是微小的,但給消費(fèi)者帶來“買一送十”的心理暗示,有占便宜心理的消費(fèi)者往往容易被打動(dòng)                

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