淘寶商家如何讓贈(zèng)品贈(zèng)的有價(jià)值,如何提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率?
美閣尚品 樓主 | 2020-08-18 | 13:15 | 發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理 | 閱讀:336
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(1)送的東西可以不貴,但是一定要精致很多時(shí)候,消費(fèi)者對(duì)贈(zèng)品已經(jīng)“麻木”了,甚至認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧?,所以,一般的?zèng)品已經(jīng)很難在促進(jìn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化這個(gè)層面上再發(fā)揮作用為了更好的達(dá)到這樣的干預(yù)效果,建議如下:(1)贈(zèng)品不一定提前告知提前告知,那是為了提高轉(zhuǎn)化率,但是如果你在沒(méi)有成交前你就告訴消費(fèi)者了,在某種程度上消費(fèi)者內(nèi)心就會(huì)認(rèn)為“這個(gè)贈(zèng)品是理所當(dāng)然的”,那么他收到了,也不會(huì)有太多驚喜的元素在內(nèi),這就會(huì)影響對(duì)DSR評(píng)分的干預(yù)(2)用戶(hù)一聽(tīng)你要送東西,可能就轉(zhuǎn)化了,這實(shí)際上就意味著你的贈(zèng)品已經(jīng)成為了消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的商品的一部分,是在他的期望值中的大多數(shù)時(shí)候,贈(zèng)品策略都是用來(lái)干預(yù)轉(zhuǎn)化率的(促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),提高轉(zhuǎn)化),那么如何做,如何送,才能最大限度的發(fā)揮贈(zèng)品的作用呢(3)在需要干預(yù)DSR評(píng)分的時(shí)候,贈(zèng)品包裹梯次增加這個(gè)很好理解,比如雙十一快來(lái)了,然后你希望在雙十一到來(lái)之前,讓自己的DSR評(píng)分呈現(xiàn)出一個(gè)逐步上升的趨勢(shì),這樣好能夠最大限度的在雙十一當(dāng)天給自己的自然搜索權(quán)重一個(gè)比較好的位置想明白下面這幾個(gè)問(wèn)題,你就不這么認(rèn)為了:(1)因?yàn)槟氵@時(shí)候基本都是為了促使下單(提升轉(zhuǎn)化率),所以你會(huì)告訴消費(fèi)者,你會(huì)送XX東西可是你真的會(huì)送贈(zèng)品么所以,送東西,就要在成本可控的范圍之內(nèi),讓贈(zèng)品盡可能的精致,新奇,特殊你知道如何利用贈(zèng)品去干預(yù)店鋪數(shù)據(jù),進(jìn)而獲得好的自然搜索權(quán)重么(3)新品可以說(shuō)明贈(zèng)品不退的政策其實(shí),在某種意義上,退款率對(duì)于商品自然搜索的權(quán)重影響是比較低的
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