怎么才能做好淘寶電商運(yùn)營(yíng)？社群營(yíng)銷(xiāo)是什么？

         設(shè)定指標(biāo)并進(jìn)行評(píng)價(jià)因?yàn)榇蠹叶际菫榱诉\(yùn)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品的核心用戶(hù)才去運(yùn)營(yíng)社群，所以社群運(yùn)營(yíng)的效果是需要直接或間接體現(xiàn)在產(chǎn)品數(shù)據(jù)上的運(yùn)營(yíng)核心用戶(hù)先富帶動(dòng)后富，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕其實(shí)，做社群運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是先運(yùn)營(yíng)核心用戶(hù)，之后讓核心用戶(hù)引領(lǐng)普通用戶(hù)成為核心用戶(hù)的一種方式：1.保證基本的活躍程度，保證每天用戶(hù)都會(huì)自發(fā)的產(chǎn)生內(nèi)容核心用戶(hù)可以理解為積極分子，將積極分子這一用戶(hù)群體運(yùn)營(yíng)好了不僅可以保證社群的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還能讓運(yùn)營(yíng)人獲得充足的安全感(運(yùn)營(yíng)人員每天都在為了自己的KPI而奮斗著)身為多年的群混子，社群運(yùn)營(yíng)在我看來(lái)就是運(yùn)營(yíng)群內(nèi)的積極分子，在這里給這個(gè)群體一個(gè)名字，叫核心用戶(hù)這樣就是一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員管理20個(gè)核心用戶(hù)，一個(gè)核心用戶(hù)再管理500個(gè)普通用戶(hù)，這樣用戶(hù)量級(jí)也是10000人，節(jié)省了很多成本讓用戶(hù)參與運(yùn)營(yíng)工作中來(lái)，不僅可以獲取用戶(hù)的創(chuàng)意，還能夠提升核心用戶(hù)對(duì)社群和產(chǎn)品的忠誠(chéng)度除了以上幾點(diǎn)，社群運(yùn)營(yíng)人員要善于開(kāi)展與產(chǎn)品主題相關(guān)的線(xiàn)下活動(dòng)，豐富核心用戶(hù)的體驗(yàn)，加深關(guān)系鏈的沉淀在運(yùn)營(yíng)人力有限的情況下，充分調(diào)動(dòng)核心用戶(hù)的力量，通過(guò)明確的分工使其參與到細(xì)化管理中，即節(jié)省了人力，又能保證執(zhí)行效果無(wú)論是管理者、核心用戶(hù)、還是普通用戶(hù)，社群的每個(gè)人都有可體現(xiàn)自己的價(jià)值的機(jī)會(huì)，都有可以參與的理由并實(shí)現(xiàn)前面所說(shuō)的價(jià)值觀而在核心用戶(hù)不足(或者沒(méi)有)時(shí)就需要吸納普通用戶(hù)參與管理社群做社群運(yùn)營(yíng)就是要從用戶(hù)思維的角度出發(fā)，對(duì)其需求進(jìn)行引導(dǎo)和梳理                

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