淘寶賣(mài)家大會(huì)是干什么的?淘寶店鋪的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)怎么做?
萬(wàn)紅軍樓主|2020-08-22|13:15|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:1551
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9月22日下午,在杭州召開(kāi)的2016淘寶賣(mài)家溝通大會(huì)上, 淘寶網(wǎng)副總裁張勤(花名楊過(guò))重點(diǎn)提到了三駕馬車(chē)——商品、內(nèi)容、社群運(yùn)營(yíng),通過(guò)這三個(gè)維度的驅(qū)動(dòng),今年的雙促活動(dòng)將圍繞消費(fèi)升級(jí),幫助商家抓住更多機(jī)會(huì)雙12淘寶親盛典:互動(dòng)、私域運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容化雙12對(duì)于淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),是一場(chǎng)更大的盛會(huì)雙12則會(huì)有更大創(chuàng)新——活動(dòng)將以人與人的互動(dòng)為主題,通過(guò)私域運(yùn)營(yíng),最終達(dá)到整個(gè)平臺(tái)的社區(qū)化、內(nèi)容化詳見(jiàn)《在日活超1.5億的app上,商家要如何做內(nèi)容、玩社群和直播》以下是聞仲分享的重點(diǎn):·通過(guò)構(gòu)建內(nèi)容矩陣,沉淀UGC內(nèi)容和用戶(hù)參與互動(dòng)的內(nèi)容,通過(guò)大數(shù)據(jù),用過(guò)中心化的一些活動(dòng)、場(chǎng)景,形成更多的帳戶(hù)關(guān)系和更多的用戶(hù)跟帳號(hào)之間的關(guān)系,能更好的做一些內(nèi)容的定制和碎片化的閱讀等等而通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)的做法,消費(fèi)者會(huì)因?yàn)橘u(mài)家,主動(dòng)留在淘寶雙11期間,平臺(tái)會(huì)把好貨好賣(mài)家、會(huì)場(chǎng)個(gè)性化以及老客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)作為主要鼓勵(lì)方向而這些聚集起來(lái)的消費(fèi)者和粉絲,將會(huì)在淘寶未來(lái)開(kāi)放的群功能中,作為店鋪互動(dòng)和集中運(yùn)營(yíng)的人群在2016淘寶賣(mài)家溝通會(huì)上,淘寶頒出兩個(gè)創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)——內(nèi)容運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新獎(jiǎng)和社群運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新獎(jiǎng)·除了商品運(yùn)營(yíng),賣(mài)家可能還要增加兩個(gè)新的團(tuán)隊(duì),一個(gè)叫內(nèi)容運(yùn)營(yíng),一個(gè)叫社群運(yùn)營(yíng)而用戶(hù)與用戶(hù)、用戶(hù)與賣(mài)家兩個(gè)渠道的不同玩法,以及新的搜索項(xiàng)目支撐起來(lái)的購(gòu)物新體驗(yàn),將會(huì)在新用戶(hù)的引入、現(xiàn)有用戶(hù)的活躍、老用戶(hù)的留存上,發(fā)揮出更大的作用
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