淘寶小店鋪是如何起死回生的?淘寶商家該如何運(yùn)營淘寶店鋪?
圓點(diǎn)姑娘樓主|2020-08-22|13:20|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3522
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經(jīng)過我給他10分鐘左右的分析,明顯感覺到她很激動,正好離我們公司也不遠(yuǎn),下午直接開車過來了,當(dāng)時我們也不確定這個類目能不能做起來,但可以肯定的一點(diǎn)是這個店太多的基本工作沒設(shè)置到位,甚至寶貝類目都放錯了,如果把這些基本的東西全部優(yōu)化一遍,流量翻個2-3倍應(yīng)該沒問題(很多買家都想如何卡首頁,但如果最基本的東西都沒完善好活著都會成問題),這個類目行業(yè)平均轉(zhuǎn)化是1.5左右,假設(shè)1500UV/天1.5%200元/單=4500元/天理論上問題不大,當(dāng)時她又激動了,接下來的幾天我們是這么做的:2. 直通車問題,我現(xiàn)在就要1000UV數(shù)/天上線是整店不虧就行,那么數(shù)學(xué)題就變得非常簡單,根據(jù)我們店鋪真實(shí)轉(zhuǎn)化(暫按1.2%計(jì)算)理論上整店可獲得10000UV/天,我們打個5這算5000UV/天1.2%200元/單40%毛利率(減掉天貓扣點(diǎn)、補(bǔ)單傭金兩項(xiàng))=4800元利潤,只要直通車不給我一個點(diǎn)擊干到4.8元/點(diǎn)擊就行,能低的全部算賺的,這個很輕松,基本設(shè)置設(shè)好、定好核心關(guān)鍵詞“兒童禮服”、測試出主圖(直通車怎么開我們也不做細(xì)節(jié)分析了,這里只做流程和思路的解析,想研究細(xì)節(jié)問題,請點(diǎn)擊右上角關(guān)注我),可以告訴大家最終的結(jié)果,直通車我們的平均扣費(fèi)0.8元左右(這還不算低的,有的店鋪?zhàn)畹偷哪艿偷?.1元左右),大家可想而知結(jié)果了3. 補(bǔ)銷量,沒有100%安全的補(bǔ)單方法,你要理解淘寶的稽查系統(tǒng)進(jìn)化到今天不是一撮而就的,幾乎所有補(bǔ)單都能查到,但他畢竟是個商業(yè)平臺,原則是你能貢獻(xiàn),又不觸犯紅線一般沒什么問題,但你可能更關(guān)注的是效果,這里有幾個關(guān)鍵點(diǎn):小號問題,安全標(biāo)準(zhǔn)大家應(yīng)該都知道,大家不知道的是覆蓋面,差的號標(biāo)簽都是單一的,無法全人群覆蓋(專業(yè)面次叫店鋪打標(biāo)或千人千面),精細(xì)操作的費(fèi)用是比較高的,我們經(jīng)常合作也要到15-30之間根據(jù)不同價格操作,你才能達(dá)到人群全覆蓋(跟小號的瀏覽軌跡有關(guān),不做細(xì)節(jié)分享了),還有一個就是流量入口問題,別傻了吧唧從一個口一個詞進(jìn),要根據(jù)流量分散布局,手機(jī)端口、淘寶搜索、天貓搜索、時間段散開,詞也要講究,別傻到去弄一些搜索量都沒有的詞干,你搶什么端口就用什么端口的主詞,和強(qiáng)相關(guān)的十幾個長尾詞輪著干4. 關(guān)鍵詞布局,這更是一團(tuán)糟了,別說布局了,就是胡亂堆上去的,一點(diǎn)都沒考慮過寶貝的競爭實(shí)力問題,這里有損失了一大部分流量,常規(guī)來講寶貝前期要用精準(zhǔn)長尾關(guān)鍵詞,中期用中頻詞,成熟期才主打熱詞,但這也不是一成不變的,尤其是小類目都需要靈活運(yùn)用,今天不是分享這個主題,大家可以從右上角關(guān)注我,會有相應(yīng)主題的帖子出現(xiàn)的,標(biāo)題優(yōu)化這塊工作我們是做的最久最累的,1個星期都在做標(biāo)題,可以說每個標(biāo)題都是非常精準(zhǔn)而且適合寶貝當(dāng)下情況的1. 銷量問題,計(jì)劃是1個月卡上去,我們瞄準(zhǔn)的寶貝是700多確認(rèn)收貨,客服多催催確認(rèn)收貨,我們做到1000個銷量應(yīng)該有機(jī)會上去,也就是33單/天單款,我們設(shè)定前期我們看到行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率是1.5%左右,優(yōu)秀店鋪轉(zhuǎn)化率是3.5%左右,我們客單價比同行優(yōu)秀稍微高一點(diǎn),比同行平均高了一倍多,這么粗魯計(jì)算,我們轉(zhuǎn)化率控制在2%左右是不會出什么問題的,那33單,需要的流量就是33/2%=1650UV/天,這就是一個非常簡單的數(shù)學(xué)題,按照流量入口分就行了,直通車1000UV/天、搜索500UV/天、剩下的回訪也好、直接訪問也好、淘客也好不管了這里還是談回產(chǎn)品局部問題,“兒童禮服”這個品類需要2-3個款進(jìn)首頁店鋪基本可以穩(wěn)定在1.5萬UV/天1.2%轉(zhuǎn)化220元單價=39600元/天(年過千萬應(yīng)該不是太難的事情),但這還不夠,我們產(chǎn)品布局要更多,不管禮服要布局、披肩、唐裝、套裝、西裝都要布局,這些品類2016年是輔推品類,但必須先把骨頭接上去,到2017年才能完善肌肉,小小爆發(fā)一下,2018年才是布局枝枝葉葉的全品類,沖刺個億級的淘品牌1. 主圖:店鋪流量影響最大的就是主圖,淘寶只會給你位置,一個公平的展現(xiàn)機(jī)會,主圖直接決定店鋪流量大小,我們把類目銷量排序前三頁的寶貝主圖都分析一遍,這時盯著美工優(yōu)化把所有主圖都優(yōu)化了一遍,有的主圖就是調(diào)調(diào)顏色,效果都會不一樣,做店真是個苦逼的活,需要耐住性子去一點(diǎn)一點(diǎn)優(yōu)化我們又一次進(jìn)行了店鋪診斷分析,首先是轉(zhuǎn)化率問題,一說到轉(zhuǎn)化率很多人就認(rèn)為是詳情頁的原因,確實(shí)跟詳情頁原因很大,但同時他是一個綜合原因,尤其是高客單價的產(chǎn)品,詳情頁、詢單轉(zhuǎn)化、頁面訪問深度、主圖、店招、導(dǎo)航等等都是原因,這里要綜合去看,用個專業(yè)名詞就是“流量閉環(huán)”問題,我們是這么做的:其實(shí)到這個階段,才算基礎(chǔ)工作完成,可以去做爆款了,很多買家都把上面兩個階段省略了,直接上來就干,店內(nèi)真實(shí)的數(shù)據(jù)一個看不到,那款寶貝好那款不好都分不清,努力1-2個去做一堆假數(shù)據(jù)累的跟狗似的,回頭還被淘寶查了,多悲慘的結(jié)局,其實(shí)我們這個時候已經(jīng)基本可以判斷那款寶貝可以沖刺一下了這是昨天的數(shù)據(jù),訪客3543UV數(shù),下單金額8300.4元,支付金額6990.6元,支付轉(zhuǎn)化率0.82%,這里面還欠缺的是詳情頁深度優(yōu)化、拍攝風(fēng)格和客服(詢單轉(zhuǎn)化率33%左右太低了)的問題,后面都會講到
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