怎么樣更有邏輯的來銷售你的淘寶店鋪商品?
再賤就再見樓主|2020-09-03|13:22|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6167
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還是來看個例子:假如目前所有站內(nèi)數(shù)據(jù)可以對我們開放,那么站在運營端,若我們需要對于三節(jié)課的用戶行為有更加深入精確的理解,從而更好指導(dǎo)我們的運營工作,我們該以何種思路去對于數(shù)據(jù)進行分析和比對,從而得出一些更有價值的信息二則是為了給自己的運營工作找到一些方向性的指導(dǎo),比如說,我現(xiàn)在要是想要發(fā)起一個要把站內(nèi)課程月報名數(shù)提升10倍,我是否可以從用戶行為和習(xí)慣之間去得到一些具體的啟發(fā)比如,拿最簡單的課程報名數(shù)來舉例,我們要評估這個數(shù)據(jù)的維度可能包括了日期、時間、地區(qū)、新老用戶等,如果要把這個評估做到極致,我們可能需要從每一個維度依次去評估報名數(shù)這個指標(biāo)的變化,從中發(fā)現(xiàn)一些線索或結(jié)論假如你發(fā)現(xiàn),如果相應(yīng)數(shù)據(jù)的激增是因為課程信息偶然間被人分享到了某個社區(qū)內(nèi)(比如知乎)并引發(fā)了一輪小小的傳播,那么接下來你如果想要從運營端做一些事來提升課程報名數(shù)這個指標(biāo)的話,你是不是就可以有意識的在知乎去做一些事另外,這種數(shù)據(jù)分析的另一個維度,就是依照你的常識對用戶進行劃分,再去分別看數(shù)據(jù)+結(jié)合用戶訪談,了解不同類型的用戶,在具體行為習(xí)慣上可能會有哪些不同好比,在三節(jié)課的用戶群中,我們要是通過數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)了這樣一個結(jié)論——在過去1個月內(nèi),但凡是跑到三節(jié)課來報名上課的用戶,70%都是因為看了我們的某篇文章才跑過來的,這時候你覺得你應(yīng)該做點啥比如說,上個月三節(jié)課站內(nèi)課程報名量表現(xiàn)不佳,明顯走低,按照上面所說到的邏輯,我們可以依次來進行如下思考和判定——把上個月的所有課程的報名數(shù)都列出來,然后去觀察,是否所有課程的報名量都很差,還是有一些課程的報名會好一些比如,三節(jié)課新做了一個圍繞著課程推廣的活動,但結(jié)束了之后發(fā)現(xiàn)真正愿意去參加課程的人不是太多,那你是不是該去看看,到底是引流引得不夠多,還是課程頁面轉(zhuǎn)化率太低,還是整個報名流程有問題這里再補充兩個小說明:第一,理論上,假如作為一個運營負責(zé)人,我們應(yīng)該對于每一個關(guān)鍵性的用戶行為都定期(比如每三個月或每半年)進行全方位多維度的分析,做到對于每一個關(guān)鍵用戶行為的用戶習(xí)慣和當(dāng)前產(chǎn)品指標(biāo)中的問題點了然于胸的再看課程轉(zhuǎn)化率,假使目前網(wǎng)站整體UV-課程報名人數(shù)的轉(zhuǎn)化率為2%,同時又經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),每天訪問課程頁面的UV為2000左右,那么依據(jù)經(jīng)驗判斷,這已經(jīng)是一個還算不錯的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)了
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