淘寶店鋪的生意參謀和搜索排名之間的驚人秘密是什么?
180****0368樓主|2020-09-03|13:22|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:1205
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上面圖表里,我們主要是發(fā)現(xiàn)了無線流量和客單件出現(xiàn)了下滑,這時(shí)候我們就要研究無線流量渠道哪些出現(xiàn)問題,客單件是受搭配套餐、訪問深度等方面影響(這里只是分析了一天,一般我們要分析一周的才比較穩(wěn)定或者通過下面趨勢分析)第二步:從上面只是能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化,但是往往分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,更加要側(cè)重一點(diǎn)就是數(shù)據(jù)的趨勢變化,因?yàn)槲覀冋w數(shù)據(jù)可能會受活動或者其他的情況影響而導(dǎo)致異常,畢竟數(shù)據(jù)不可能是一成不變的穩(wěn)定,所以我們要從趨勢圖去發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是否真的在變壞我們都知道,一些指標(biāo)的變化,比如轉(zhuǎn)化率,受到的影響因素是非常多的,所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率變化,有時(shí)候就不知所錯(cuò)不知道該干嘛,而這里我們就可以通過數(shù)據(jù)指標(biāo)之間的變動規(guī)律,找到真正影響的因素,比如我發(fā)現(xiàn)店鋪收藏最近一直在下滑,后來通過分析,原來是老客戶的訪問深度下滑,經(jīng)常進(jìn)一步分析,才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榻诘漠a(chǎn)品和頁面的更新太少,很多用戶回訪的時(shí)候店鋪基本一成不變,導(dǎo)致客戶收藏店鋪數(shù)據(jù)下滑從上面的銷售額杜邦解析圖,我們就可以發(fā)現(xiàn)分析日期里我們所重心關(guān)注的指標(biāo)數(shù)據(jù)變化情況(重點(diǎn)圍繞UV和轉(zhuǎn)化率,至于單價(jià)主要是受產(chǎn)品結(jié)構(gòu)影響)客單價(jià),我們上面提及到坑位產(chǎn)出的計(jì)算公式,客單價(jià)在這里取到一個(gè)非常關(guān)鍵的作用,那就是我們要通過客單價(jià)的高低來決定我們的參考指標(biāo),如果我們選擇降價(jià),那就要考慮你的轉(zhuǎn)化率的提升是否能夠帶來同等的價(jià)值,否則的話,雖然降價(jià)會提升一定轉(zhuǎn)化率,但是可能會適得其反,影響到產(chǎn)品的排名,另外一點(diǎn)非常需要注意的,大家看到上圖有一個(gè)叫做同行同層平均和同行同層優(yōu)秀,那我們到底是選擇參加哪一項(xiàng)呢有聽過我之前講的搜索引擎課程的同學(xué),應(yīng)該還記得我提出的單坑位產(chǎn)出價(jià)值,=展現(xiàn)量點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率客單價(jià)(1-退貨率),我們來解釋下為什么這里不用點(diǎn)擊率,實(shí)際上是因?yàn)橄啾扔邳c(diǎn)擊率,淘寶更希望促動轉(zhuǎn)化率,因?yàn)橄M(fèi)者購物如果點(diǎn)擊多了卻依然沒買到自己喜歡的,這是容易產(chǎn)生購物疲勞的,讓消費(fèi)者覺得搜索推薦出來的產(chǎn)品都不符合他們真正需要的,所以情愿給你10000個(gè)展現(xiàn),進(jìn)來100個(gè)流量轉(zhuǎn)化10單,也不愿意你帶來1000個(gè)流量轉(zhuǎn)化10單,因?yàn)橄M(fèi)者不點(diǎn)擊你的產(chǎn)品,還有其他的產(chǎn)品可以替代留住這類人群總結(jié):從上面店鋪診斷分析中,只要有清晰的思路,實(shí)際上店鋪運(yùn)營問題都反饋在生意參謀之中,而店鋪診斷僅僅是數(shù)據(jù)化運(yùn)營的一小部分,只要通過數(shù)據(jù)優(yōu)化好自身的內(nèi)功,明白搜素引擎關(guān)注的地方(生意參謀首頁都會告訴我們),自然可以獲得應(yīng)有的流量因?yàn)檫@里面背后涉及到的是訪問深度的問題,而訪問深度牽扯到的是我們的頁面引導(dǎo)和關(guān)聯(lián)推薦的,而這里面更深層次所涉及的因素,就是店鋪動銷率問題,這也是為什么現(xiàn)在特別注重這個(gè)指標(biāo),而全店銷售所塑造的氛圍會起到兩個(gè)作用,一個(gè)是店鋪權(quán)重提升,另外一個(gè)因素是我們之前做的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)全店動銷的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率要比單品售賣的店鋪轉(zhuǎn)化率要高下面我給大家做一次簡單的《店鋪分析診斷思路》數(shù)據(jù)源于生意參謀和生意經(jīng)數(shù)據(jù)處理工具:excel,excel只是為了讓數(shù)據(jù)更容易分析,不會的可以根據(jù)分析原理在生意參謀去分析就可以了分析如下:第一步:診斷全店核心指標(biāo)的分解變化,看看對比數(shù)據(jù)里,哪些指標(biāo)出現(xiàn)不好的變化狀況以下我們拿一個(gè)新手店來做下分析:首先,我們在分析一個(gè)軟件工具的時(shí)候,一定要特別關(guān)注首頁的內(nèi)容,因?yàn)槭醉摃嬖V我們阿里最核心關(guān)注的數(shù)據(jù),為什么這樣子說呢第四步:現(xiàn)在我們繼續(xù)說大家關(guān)心的搜索流量,我們做具體優(yōu)化,大多時(shí)候就要回歸到的產(chǎn)品上,比如我們發(fā)現(xiàn)搜索流量下滑,那么我們就要進(jìn)一步研究是什么產(chǎn)品影響比較大
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