賣家如何申請?zhí)詫毿《槿?
182****4194樓主|2023-05-06|18:16|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:28
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淘寶交易糾紛買賣雙方協(xié)商不成時,只能求助客服小二。
那么賣家如何申請?zhí)詫毥槿肽兀孔屛覀儊砜纯促u家是如何與邊肖申請?zhí)詫毿《深A(yù)的。
申請客服介入的方法如下:1。
如果買家已申請退款,雙方未達(dá)成一致,賣家拒絕退款協(xié)議后,在【已買寶貝】頁面點擊【退款被拒】【要求淘寶介入】進(jìn)行處理(虛擬商品需在退款申請3天后滿足條件)。
二。
如果交易成功,買家申請售后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致,賣家拒絕退款協(xié)議后,在【已買寶貝】頁面點擊【退款被拒】【要求淘寶介入】進(jìn)行處理(虛擬商品需在退款申請3天后滿足條件)。
3.買家按照上述操作申請“請求淘寶介入”后,系統(tǒng)會給買賣雙方3天的舉證期。
證明完成后,淘寶會對證書進(jìn)行審核。
(如果要求買家舉證,舉證完成后會給賣家24小時處理,如果仍然無法解決淘寶會審核憑證)。
從憑證審核開始,淘寶一般會在46個工作日內(nèi)(不含周末和節(jié)假日)給出其處理意見,及時關(guān)注頁面和旺旺的變化,有新的反饋可以在頁面留言。
“賣家如何申請?zhí)詫毿《慕槿耄俊辟u家信息編輯,請注明出處(本文轉(zhuǎn)載于:賣家信息http://tool.musicheng.com/news/article/208165)
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