淘寶商家該如何上聚劃算?淘寶店鋪報名聚劃算需滿足什么條件?
年華樓主|2020-09-03|13:43|發(fā)布在分類 / 活動策劃|閱讀:2371
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聚劃算在開團后,頁面會被鎖定,大家一定要在開團前,仔細檢查下后臺的庫存、顏色、尺碼、描述信息等是否有紕漏,如有問題,及時更改17、售后服務活動結(jié)束后,肯定會有一大批人過來詢問發(fā)貨、快遞等問題,事先做好相關話術,安撫好客戶情緒2、開團提醒活動產(chǎn)品發(fā)布后,就可以獲得聚劃算單品的參團鏈接我們會多開發(fā)一些聚劃算款,輪流報名聚劃算活動16、活動后期若有人忘記及時付款,要你按照聚劃算價格賣給他,客服可以先僵持一會兒,給予合理的解釋14、短信關懷利用短信關懷軟件,設置好短信內(nèi)容:【XX旗艦店已為您發(fā)貨,滿意后如能給5分好評并滿20字評價,截圖給客服,即可獲得終身免郵卡會員折上折哦另可抽取999元神秘禮品哦官方旺旺群:XXX】15、發(fā)貨異常當遇到突發(fā)狀況,導致發(fā)貨延遲時,客服部門要及時與客戶打電話溝通,表達歉意如果實際成交價過高,會導致競價無優(yōu)勢,而不能通過聚劃算審核(即使有幸通過審核,消費者也不買賬,也很難有較高的銷量)對于預售款,在活動結(jié)束的2天后,記得打電話給顧客,安撫客戶的情緒,讓其耐心等待,以免因發(fā)貨問題出現(xiàn)中差評這樣一來,我們準備多款商品報聚劃算,就可以每一個月保證4次以上聚劃算活動總結(jié)類似雙11、品牌團、聚劃算等這樣的大型活動,是對店鋪綜合運營能力的一次大練兵
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