淘寶店鋪的狀態(tài)不正常是怎么回事？該怎么處理異常的淘寶店鋪？

         A:不能發(fā)布商品，提示：您的店鋪狀態(tài)不正常，不能發(fā)布、編輯全新商品有以下幾種情況：1、如果您已經(jīng)通過認證，且擁有發(fā)布商品的權(quán)限，在點“發(fā)布寶貝”發(fā)布時，只有“二手”“閑置”的選項，是因為非店鋪賣家不能發(fā)布全新寶貝，需要您先創(chuàng)建店鋪，簽署協(xié)議后再發(fā)布全新寶貝2、如果您的店鋪6周未發(fā)布商品被釋放，需要您重新創(chuàng)建店鋪，簽署協(xié)議后再發(fā)布全新寶貝、3、未簽署消費者保障協(xié)議服務(wù)3、淘寶賬號出現(xiàn)違規(guī)但仍可以登錄的，請登錄后進入體檢中心進行查詢.4、登錄頁面點擊賣家中心進入5、賣家中心左則寶貝管理欄點擊體檢中心進入體檢中心頁面6、體檢中心頁面點擊詳細情況即可7、根據(jù)違規(guī)的程度不同分別處理:如果是一般違規(guī)，沒有惡意的，可以找淘小二進行申訴，按照提示操作即可解除店鋪不存在了也是可以申請?zhí)詫毻丝畹?，只要您的淘寶訂單真實有效，是可以退款的，退款的方法就和普通的淘寶退款方式一樣你直接找到相對?yīng)的訂單，看訂單狀態(tài)在等待賣家發(fā)貨還是賣家已發(fā)貨的狀態(tài)，要是等待賣家發(fā)貨狀態(tài)直接申請就可以了，要是賣家已發(fā)貨狀態(tài)，直接申請未收到貨，僅退款就可以了，賣家不處理，到時間了錢會自動到你的賬戶的哦淘寶店鋪不存在 店鋪被刪除通常會有以下兩種原因：一、店鋪在售寶貝數(shù)量連續(xù)6周為0件后，淘寶會徹底釋放您的店鋪在淘寶經(jīng)營的過程中，各位店主總是會遭遇各種各樣操作上的問題，可能一不小心因為犯規(guī)，店鋪被封，然后店鋪顯示不存在呀，等等問題，那么如何解決呢為了提高消保賣家服務(wù)質(zhì)量，若未簽署消費者保障服務(wù)協(xié)議的則無法發(fā)布全新寶貝.4、需要提交消保保證金才能發(fā)布全新商品的類目1.進入我的淘寶后找到【已買到的寶貝】然后找到你要退貨的商品上點擊【退款/退貨】2.輸入退貨原因：協(xié)商一致退款，再說明一下若您需要激活店鋪，只需在完成開店認證的狀態(tài)下，直接發(fā)布一件商品(除閑置)或上架倉庫中的寶貝等待24小時就可以重新創(chuàng)建店鋪啦親，建議您在【賣家中心】-【店鋪管理】-【查看淘寶店鋪】頁面中確認您的店鋪狀態(tài)是否正常如果重新創(chuàng)建店鋪，建議處罰結(jié)束后重新登錄“賣家中心”首頁點擊“激活店鋪”，完成相應(yīng)步驟即可重新設(shè)置店鋪了                

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