你想成為一名優(yōu)秀的淘寶運(yùn)營(yíng)嗎?有哪些技巧呢?
璽哥誠(chéng)信店樓主|2020-08-27|13:50|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4483
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找詞方法——生意參謀,下拉詞,淘寶排行http://top.taobao.com,直通車選詞包、魔鏡、麥苗淘詞 數(shù)據(jù)分析:生意參謀 ——http://sycm.taobao.com 優(yōu)化調(diào)整:省油寶——http://fuwu.taobao.com,搜省油寶,直通車自動(dòng)優(yōu)化,直通車數(shù)據(jù)分析報(bào)表 鉆展基礎(chǔ)推廣——是上聚劃算拉流量的一種補(bǔ)充,燒錢才能出技巧,主要要有好的鉆展圖,單次點(diǎn)擊費(fèi)用會(huì)變得很低2.爆款打造: 爆款打造是運(yùn)營(yíng)進(jìn)階的一個(gè)分水嶺 單品打造爆款計(jì)劃——制定計(jì)劃、執(zhí)行進(jìn)度把控、數(shù)據(jù)分析、銷量?jī)?yōu)化、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、利潤(rùn)監(jiān)控、庫(kù)存監(jiān)控3.賣點(diǎn)提煉: 分析自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶評(píng)論、收集客戶最關(guān)心的關(guān)鍵點(diǎn)、賣點(diǎn)提煉、修改詳情頁(yè)和推廣主圖4.老用戶維護(hù): 通過(guò)短信、社群等形式,維系老用戶,定期進(jìn)行老用戶活動(dòng)推廣,制定老用戶推廣計(jì)劃四.活動(dòng)推廣年度活動(dòng)方案計(jì)劃,設(shè)計(jì)與執(zhí)行 聚劃算報(bào)名與策劃——搞懂自己類目的坑位,預(yù)熱期、展現(xiàn)天數(shù)等等(新開(kāi)天貓3個(gè)月不能上聚劃算) 官方活動(dòng)報(bào)名與策劃——雙11,618年中大促,38手機(jī)節(jié)、淘金幣、天天特價(jià) 第三方活動(dòng)報(bào)名與策劃——折800,卷皮等等 店鋪活動(dòng)策劃 ——主題活動(dòng),店慶,中秋聚惠等主題策劃 手機(jī)端活動(dòng)策劃——無(wú)線是一個(gè)重要的搜索入口,需要用心去做,追求轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞趨勢(shì),朝陽(yáng)產(chǎn)品學(xué)習(xí),直通車投放區(qū)域選擇等等 新版阿里指數(shù)——https://alizs.taobao.com,代替了老版的淘寶指數(shù),看關(guān)鍵詞排行、熱門地區(qū)、熱門類目、分析目標(biāo)用戶等 淘寶排行——http://top.taobao.com2.數(shù)據(jù)診斷 數(shù)據(jù)化診斷店鋪流量、問(wèn)題單品、能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出優(yōu)化改進(jìn)措施 生意參謀 ——http://sycm.taobao.com(天貓店鋪會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到生意參謀) 生e經(jīng)——http://fuwu.taobao.com,搜生e經(jīng) 店鋪數(shù)據(jù)分析 省油寶——http://fuwu.taobao.com,搜省油寶,直通車優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析3.競(jìng)品分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流量數(shù)據(jù)、銷量數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)跟蹤 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳情頁(yè)邏輯、關(guān)注活動(dòng)數(shù)據(jù)、了解直通車投放關(guān)鍵詞等 看店寶——http://www.kandianbao.com/,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析,查詢排名,信譽(yù)查詢 魔鏡——http://www.moojing.com/home/三.執(zhí)行優(yōu)化 基礎(chǔ)推廣——修改標(biāo)題,優(yōu)化上下架,通過(guò)操作提升自然流量 詳情頁(yè)優(yōu)化——通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行更改,爆款跳失率高于75%就說(shuō)明你的關(guān)聯(lián)跟詳情頁(yè)做的不夠優(yōu)秀了,非標(biāo)品類目爆款跳失率要控制在70%以內(nèi) 素材收集——?jiǎng)?chuàng)意詳情頁(yè)收集、創(chuàng)意主圖收集、創(chuàng)意活動(dòng)頁(yè)收集、手機(jī)端視覺(jué)優(yōu)1.直通車、鉆展調(diào)整 直通車推廣——直通車計(jì)劃優(yōu)化,分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整淘寶運(yùn)營(yíng)需要掌握哪些內(nèi)容一.流量引進(jìn) 最基礎(chǔ)的把控好這幾個(gè)方向:1.搜索入口: 自然搜索(默認(rèn)、人氣、銷量)重點(diǎn)標(biāo)題、上下架時(shí)間2.付費(fèi)入口: 直通車、鉆展、淘客(辨別淘客鏈接)重點(diǎn)直通車推廣3.活動(dòng)入口: 官方活動(dòng)入口 淘營(yíng)銷:https://yingxiao.taobao.com/ 第三方活動(dòng)入口,折800,卷皮等等4.淘客和達(dá)人推廣: 淘寶客操作——后臺(tái)操作,整理淘寶客,達(dá)人推廣其實(shí)也是淘客推廣的一部分,淘寶客設(shè)置要設(shè)置好 淘寶客招募——論壇招募,招募書(shū)撰寫(xiě),淘寶客分類與維護(hù),淘寶客推爆款合作方案制定 達(dá)人推廣——達(dá)人廣場(chǎng)http://uz.taobao.com/ 現(xiàn)在淘寶是達(dá)人流量紅利的時(shí)段,一是通過(guò)有好貨,尋找和自己類目符合的達(dá)人,簡(jiǎn)單直接的將產(chǎn)品介紹、傭金方案等發(fā)過(guò)去,二是可以通過(guò)達(dá)人廣場(chǎng)找到符合的達(dá)人,按照他的要求將合作方案發(fā)過(guò)去運(yùn)營(yíng)需要掌控全店的節(jié)奏,多方面的支持,溝通協(xié)調(diào)能力必須好 知識(shí)沉淀與輸出能力——到后面運(yùn)營(yíng)總監(jiān)乃至店長(zhǎng)的位置,必須能夠?qū)χR(shí)進(jìn)行梳理和沉淀,能夠培訓(xùn)員工,也整理自己的運(yùn)營(yíng)方法 統(tǒng)籌規(guī)劃能力——對(duì)全店運(yùn)營(yíng)節(jié)奏的掌控,大促預(yù)熱、測(cè)款預(yù)熱、爆款策劃等,能夠制定年度、月度運(yùn)營(yíng)和預(yù)算計(jì)劃,把握節(jié)奏并執(zhí)行 市場(chǎng)敏感度——對(duì)行業(yè)發(fā)展方向、類目趨勢(shì)有敏感度,能夠提前感知市場(chǎng)動(dòng)向5.社交媒體推廣: 微博、微信、QQ群等社交媒體推廣宣傳二.數(shù)據(jù)分析1.行業(yè)、類目、款式分析 分析行業(yè)發(fā)展方向、類目選擇和款式分析,通過(guò)大盤數(shù)據(jù)取舍、直通車數(shù)據(jù)測(cè)款 阿里指數(shù)——http://index.1688.com,行業(yè)大盤看產(chǎn)品趨勢(shì),屬性細(xì)分看選款方向【工作必備軟件】 Office系列excel/world/ppt,列方案、寫(xiě)計(jì)劃、報(bào)活動(dòng)等必備 X-mind,做腦圖,總結(jié)提升、梳理培訓(xùn)、工作交流必備 PS,運(yùn)營(yíng)需要懂基礎(chǔ)的PS,具備一定的視覺(jué)基礎(chǔ),做詳情和推廣圖的時(shí)候能用到五.非技術(shù)性能力 前期學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)的可能主要是技術(shù)性知識(shí),但是運(yùn)營(yíng)的職業(yè)道路越到后面,越看非技術(shù)性能力的大小 溝通協(xié)調(diào)能力——逗得了客服,吵的過(guò)設(shè)計(jì),說(shuō)得服老板,哄得了顧客下面小編就為大家說(shuō)明一下其中,運(yùn)營(yíng)的在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的地位非常重要,一個(gè)店鋪的關(guān)鍵就在于運(yùn)營(yíng)的好壞,運(yùn)營(yíng)好了,這個(gè)店鋪就不怕沒(méi)有流量了一個(gè)淘寶的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是有很多的人員的,他們的分工也特別的明確,一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)包括美工、運(yùn)營(yíng)、客服和倉(cāng)管等職位
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