如何對淘寶店鋪進行診斷，打造高流量店鋪？

         當然有些同學(xué)沒有做直通車，那么我們可能要盡量把自己的主圖和同和優(yōu)秀的主圖去做對比，最起碼不能比別人家的主圖差太多，這樣能保證我們的主圖點擊率和同行優(yōu)秀差不了太多，這樣在點擊率一定的情況下我們就可以去診斷訪客數(shù)還有一些關(guān)于詳情頁的設(shè)計、邏輯、賣點挖掘這些可能就要跟同行優(yōu)秀的產(chǎn)品詳情頁去做對比了，建議大家先找到同行中做的比較好的產(chǎn)品詳情頁，找5-10個，然后去分析他們的優(yōu)缺點，根據(jù)這些分析我們對自己的詳情頁進行優(yōu)化買家服務(wù)態(tài)度是跟我們客服、售后和店鋪服務(wù)相關(guān)的，這個方面很容易解決，我們樹立一個對客戶全心全意服務(wù)的理念就可以了，態(tài)度擺在那里，處理問題是自然會讓顧客滿意為什么是訪客數(shù)而不是展現(xiàn)量呢，因為在點擊率一定的情況下，展現(xiàn)量和訪客數(shù)的數(shù)據(jù)完全成正比，而展現(xiàn)量的數(shù)據(jù)又很難獲得，所以我們直接診斷訪客數(shù)會更方便我們做電商的核心目的是利益，圍繞店鋪核心利益的重要指標——銷售，我們可以將其分解為訪客數(shù)、客單價、轉(zhuǎn)化率價格我們會在客單價里去分析，客服現(xiàn)在影響越來越小，因為現(xiàn)在主要是手淘流量，靜默下單比較多我們將訪客數(shù)繼續(xù)拆分得到“訪客=展現(xiàn)量X點擊率”，我們先說點擊率，點擊率一般跟產(chǎn)品的圖片、價格、關(guān)鍵詞相關(guān)度、標題、銷量有關(guān)聯(lián)，其中關(guān)聯(lián)最大的就是產(chǎn)品的主圖那么怎么去分析我們店鋪的訪客究竟有什么問題或者哪些方面需要改進呢跟轉(zhuǎn)化率相關(guān)的因素有客服、評價、買家秀、問大家、詳情頁、店鋪動態(tài)評分、價格等方面動態(tài)評分有三個維度分別是描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流質(zhì)量描述相符這也和我們詳情頁緊密相關(guān)，也就是說詳情頁給買家對產(chǎn)品的預(yù)期，超過了產(chǎn)品本身真正的價值，所以我們的詳情頁描述一定不能夸大                

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