如何對(duì)淘寶店鋪進(jìn)行診斷,打造高流量店鋪?
159****6797樓主|2020-08-14|13:51|發(fā)布在分類(lèi) / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:2374
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當(dāng)然有些同學(xué)沒(méi)有做直通車(chē),那么我們可能要盡量把自己的主圖和同和優(yōu)秀的主圖去做對(duì)比,最起碼不能比別人家的主圖差太多,這樣能保證我們的主圖點(diǎn)擊率和同行優(yōu)秀差不了太多,這樣在點(diǎn)擊率一定的情況下我們就可以去診斷訪客數(shù)還有一些關(guān)于詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)、邏輯、賣(mài)點(diǎn)挖掘這些可能就要跟同行優(yōu)秀的產(chǎn)品詳情頁(yè)去做對(duì)比了,建議大家先找到同行中做的比較好的產(chǎn)品詳情頁(yè),找5-10個(gè),然后去分析他們的優(yōu)缺點(diǎn),根據(jù)這些分析我們對(duì)自己的詳情頁(yè)進(jìn)行優(yōu)化買(mǎi)家服務(wù)態(tài)度是跟我們客服、售后和店鋪服務(wù)相關(guān)的,這個(gè)方面很容易解決,我們樹(shù)立一個(gè)對(duì)客戶(hù)全心全意服務(wù)的理念就可以了,態(tài)度擺在那里,處理問(wèn)題是自然會(huì)讓顧客滿(mǎn)意為什么是訪客數(shù)而不是展現(xiàn)量呢,因?yàn)樵邳c(diǎn)擊率一定的情況下,展現(xiàn)量和訪客數(shù)的數(shù)據(jù)完全成正比,而展現(xiàn)量的數(shù)據(jù)又很難獲得,所以我們直接診斷訪客數(shù)會(huì)更方便我們做電商的核心目的是利益,圍繞店鋪核心利益的重要指標(biāo)——銷(xiāo)售,我們可以將其分解為訪客數(shù)、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率價(jià)格我們會(huì)在客單價(jià)里去分析,客服現(xiàn)在影響越來(lái)越小,因?yàn)楝F(xiàn)在主要是手淘流量,靜默下單比較多我們將訪客數(shù)繼續(xù)拆分得到“訪客=展現(xiàn)量X點(diǎn)擊率”,我們先說(shuō)點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率一般跟產(chǎn)品的圖片、價(jià)格、關(guān)鍵詞相關(guān)度、標(biāo)題、銷(xiāo)量有關(guān)聯(lián),其中關(guān)聯(lián)最大的就是產(chǎn)品的主圖那么怎么去分析我們店鋪的訪客究竟有什么問(wèn)題或者哪些方面需要改進(jìn)呢跟轉(zhuǎn)化率相關(guān)的因素有客服、評(píng)價(jià)、買(mǎi)家秀、問(wèn)大家、詳情頁(yè)、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分、價(jià)格等方面動(dòng)態(tài)評(píng)分有三個(gè)維度分別是描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流質(zhì)量描述相符這也和我們?cè)斍轫?yè)緊密相關(guān),也就是說(shuō)詳情頁(yè)給買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期,超過(guò)了產(chǎn)品本身真正的價(jià)值,所以我們的詳情頁(yè)描述一定不能夸大
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