淘寶平臺開店你被虛假交易了嗎?怎么挽救?
186****1660樓主|2020-09-09|13:52|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:4565
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4.“被”虛假交易的商品,咱們可以進(jìn)入“賣家中心-寶貝管理-體檢中心-處罰記錄-查看原因-我要申訴”頁面進(jìn)行申訴二、被誤判的原理:虛假交易是淘寶系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析,一旦數(shù)據(jù)達(dá)到系統(tǒng)紅線,就會被判定訂單異常,打上虛假交易的標(biāo)簽“被”虛假交易引發(fā)的后果及解決方案1.預(yù)警提示:少部分輕微違規(guī)訂單(隨機)會有虛假交易預(yù)警,首次被預(yù)警的商品是沒有執(zhí)行處罰的系統(tǒng)當(dāng)時可能不會因為這一個異常而直接判你死刑,但后期你還出現(xiàn)第二個異常,這個時候被判虛假交易的可能性就大大增加但這個值一直處于行業(yè)優(yōu)秀之上而且搞出很多的的話,對于系統(tǒng)來講這其實是異常的,相當(dāng)于踩到了轉(zhuǎn)化率這條紅線上,被系統(tǒng)抓住然后判定虛假交易在生意參謀后臺--運營視窗欄就有一個曲線圖,我們看到“轉(zhuǎn)化率”這一欄,其實無論你的訪客、訂單達(dá)到多少,你的轉(zhuǎn)化率基本處于一個很穩(wěn)定的范圍值,一般當(dāng)你的值處于行業(yè)平均之上、行業(yè)優(yōu)秀之下(或優(yōu)秀上下),那你的寶貝將會納入系統(tǒng)考核范圍,給與一定曝光扶持6.補充申訴:若首次申訴被退回,可以在首次申訴結(jié)束以后5天以內(nèi)(超過5天補充憑證入口關(guān)閉)進(jìn)行補充申訴,提供正確清晰完整的發(fā)貨憑證和舉證號(注意:補充的憑證需要和訂單信息對應(yīng)一致來填寫,上傳順序弄亂,或不同訂單上傳相同的憑證,可能會影響到申訴結(jié)果和進(jìn)度,因此申訴一定要檢查好憑證以后再提交或是無法發(fā)快遞、需要走物流、空運的商品(作者年初帶的一個學(xué)生,賣活體金龍魚,客單價13萬/條,必須走空運,但經(jīng)常被判虛假交易,這就是個很好的例子)同一會員第二次進(jìn)行虛假交易,扣除4分,并刪除虛假交易訂單,涉及訂單較多(大于等于96單)、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重可能會扣除12分常規(guī)渠道比如搜索、首頁、付費、活動、淘客等),比如你的流量每天都是來源于全標(biāo)題的話,那就屬于異常,被判虛假交易的可能性非常大了
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