淘寶店提升權(quán)重都有哪些方法,具體應(yīng)該怎么操作?
少來1樓主|2020-08-24|13:54|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7176
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11、售后:退款糾紛率,退款速度這點(diǎn)我想大多數(shù)人都比我清楚,所以簡(jiǎn)單說,糾紛的話,盡量避免和客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),遇到比較難纏的客戶只能吃虧了,退款速度有個(gè)方法,就是老客戶買家的話,在他填寫物流信息后基本上都可以直接退款了,前提是要這位客戶沒有任何不良購(gòu)買記錄12、精準(zhǔn)人群淘寶會(huì)根據(jù)你店鋪買家們的性別,年齡,消費(fèi)區(qū)間,購(gòu)買習(xí)慣等內(nèi)容給你的店鋪打上標(biāo)簽,進(jìn)而給你匹配相應(yīng)的精準(zhǔn)流量,越明確精準(zhǔn)的標(biāo)簽3、扣分記錄:無扣分店鋪優(yōu)先,扣分按照程度推后或全店鋪降權(quán),屏蔽.4、退款率:退款率越低權(quán)重越高(這是今年淘寶非常重視的一個(gè)緯度,所以要做好產(chǎn)品和服務(wù))5、投訴率:全店寶貝投訴率,單品舉報(bào),客服投訴,這幾點(diǎn)比較簡(jiǎn)單,自行理解6、進(jìn)店流量轉(zhuǎn)化率:同行百分比例正常并維持逐步提升權(quán)重,轉(zhuǎn)化過低降低權(quán)重,轉(zhuǎn)化過高,系統(tǒng)將進(jìn)行排查所以要懂得看數(shù)據(jù).7、旺旺響應(yīng)速度及在線時(shí)間旺旺平均第一響應(yīng)時(shí)間13、金牌賣家:淘寶重點(diǎn)扶持金牌賣家大家都知道,況且現(xiàn)在還有個(gè)企業(yè)店鋪,淘寶也扶持,所以說,這對(duì)于中小賣家確實(shí)是個(gè)不小的打擊,以至于,新開的店鋪都沒什么流量,扶持力度變小了,確實(shí)是這樣1、保證金:很多小伙伴在開淘寶店的時(shí)候都不繳納保證金,其實(shí)這個(gè)也是給你店鋪加權(quán)重的,商城優(yōu)先,這是最為基礎(chǔ)的東西,不然很多類目連寶貝都發(fā)布不了,所以開了店就交一下保證金,也是對(duì)買家的負(fù)責(zé)2、店鋪信譽(yù):信譽(yù)等級(jí)越高,權(quán)重越高,新店和皇冠店鋪都有扶持,相信大家這塊都懂,所以不解釋解決方案:8、老客戶粘性由于現(xiàn)在平臺(tái)流量稀缺,店鋪流量瓶頸不易突破進(jìn)而提升店鋪的權(quán)重金牌賣家難度系數(shù)較大,企業(yè)店鋪要去支付寶申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證,需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人身份證件,公司紅章,銀行對(duì)公賬戶不僅能夠再次加強(qiáng)店鋪的人群標(biāo)簽,同樣的對(duì)提升店鋪權(quán)重有著重要補(bǔ)充這個(gè)指標(biāo)還是用來判斷淘寶店鋪的專業(yè)性,通過這個(gè)方式來扶持一些比較優(yōu)質(zhì)的賣家,淘汰一些劣質(zhì)的賣家
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