淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)技巧是什么，雙十一大促要做哪些準(zhǔn)備？

         具體可以這么做：1、培養(yǎng)爆款：大促期間很多城市都已經(jīng)進(jìn)入冬季，如果此時(shí)還在推薦店鋪中現(xiàn)有的產(chǎn)品明顯是不符合大促的需求的，這就需要我們提前進(jìn)行選款，然后培養(yǎng)爆款產(chǎn)品然而并不是所有的爆款都可以成為活動(dòng)產(chǎn)品的，在大促開(kāi)始之前，我們就要選擇哪些產(chǎn)品是作為活動(dòng)款，用于引流的，哪些產(chǎn)品是利潤(rùn)款，增加店鋪銷量的，畢竟咱們開(kāi)店做生意為的還是爭(zhēng)取，在大促期間很多產(chǎn)品折扣都是很大的，在有大流量的前提下保證店鋪有利潤(rùn)2、選擇活動(dòng)產(chǎn)品：要知道在大促期間，活動(dòng)產(chǎn)品決定了店鋪的整體銷量，很多賣家會(huì)通過(guò)店鋪中的爆款來(lái)做促銷活動(dòng)從而達(dá)到引流的效果需要注意的是，備貨量事先沒(méi)有做好統(tǒng)計(jì)而盲目增加數(shù)量，可能會(huì)造成庫(kù)存壓力過(guò)大，在活動(dòng)結(jié)束后需要清理庫(kù)存壓力，影響下一階段的計(jì)劃實(shí)施，從而打亂整個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)節(jié)奏大促前，要先盤(pán)點(diǎn)好店鋪庫(kù)存，并做好統(tǒng)計(jì)，尤其是對(duì)于主推的款和爆款，還有新款的庫(kù)存量，都需要格外注意店鋪服務(wù)：客服和售后問(wèn)題通常在大促當(dāng)天流量會(huì)進(jìn)入暴增的狀態(tài)，進(jìn)入店鋪的流量也比平常多得多，這時(shí)候就需要做好客服應(yīng)對(duì)問(wèn)題3、做好備貨工作：往年的大促活動(dòng)都會(huì)出現(xiàn)一些賣家對(duì)庫(kù)存數(shù)預(yù)估錯(cuò)誤，導(dǎo)致活動(dòng)時(shí)因庫(kù)存不足而草草結(jié)束，想要實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷效果沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)由于中小賣家的精力和預(yù)算有限，需要花費(fèi)過(guò)多精力和財(cái)力的活動(dòng)就可以先暫時(shí)不用考慮，但這并不意味著我們就放棄這次大促，反而要通過(guò)在店鋪活動(dòng)中多下功夫，扳回一局需要注意的是，每個(gè)產(chǎn)品都是有生命周期的，爆款也是一樣，也會(huì)有衰退期，如果店鋪只靠單一的爆款去維持，那也會(huì)很有壓力，當(dāng)爆款結(jié)束時(shí)，店鋪流量會(huì)突然消失，也就失去了最初做爆款是為了以點(diǎn)帶面的目的雖然我們中小賣家沒(méi)有像大賣家有強(qiáng)大的客服團(tuán)隊(duì)，因此就更需要做好店鋪客服營(yíng)銷的問(wèn)題                

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