雙11淘寶活動(dòng)策劃，關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？需要注意什么？

         活動(dòng)力度1. 收藏領(lǐng)卷 (5元)2. 關(guān)注有好禮 （收藏滿(mǎn)4個(gè)商品獲10）3.訂單金額滿(mǎn) 199元 減 15元訂單金額滿(mǎn) 249元 減 20元訂單金額滿(mǎn) 299元 減 25元訂單金額滿(mǎn) 299元 可包郵  活動(dòng)推廣1、直通車(chē)引流2、店鋪活動(dòng)通告3、寶貝描述通告 4、朋友圈宣傳5、客服自動(dòng)回復(fù)活動(dòng)預(yù)告 6、淘寶客 7、鉆展活動(dòng)跟進(jìn)美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)雙11淘寶活動(dòng)策劃活動(dòng)方案   1、活動(dòng)形式： （1）預(yù)熱：時(shí)間：10月25日至11月10日  圖片：通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報(bào)，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍，突出雙11活動(dòng)物流爆倉(cāng)快遞緩慢，讓顧客提前下單，以增進(jìn)整個(gè)11月的銷(xiāo)量庫(kù)存準(zhǔn)備（1）確定雙十一活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈(zèng)送禮品、額外贈(zèng)品等也需進(jìn)行備貨 （2）根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備貨正式活動(dòng)：11月11日00：0011月11日23:59  圖片：雙11活動(dòng)外圍頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車(chē)圖片，店鋪首頁(yè)海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等客服：提前安排好上班時(shí)間，并按照活動(dòng)設(shè)置，寫(xiě)好快捷回復(fù)和設(shè)置好機(jī)器人（提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、商品詳介）快捷短語(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)（提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用）  倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、倉(cāng)庫(kù)端、物流端的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架在雙十一活動(dòng)前夕，可以參加天天特價(jià)增加商品曝光率和增加店內(nèi)流量，從而在雙十一活動(dòng)中的增加UV/PV，達(dá)到賽馬流量的最大化為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量， 鉆展，直通車(chē)圖片                

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