淘寶提前確認收貨了怎么辦? 如何使用申請售后?
158****9827樓主|2020-08-28|14:03|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:10216
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3.淘寶小二介入后,后給買家和賣家3天的舉證期,雙方都可以在3天內(nèi)進行舉證,最后由淘寶小二進行憑證審核(憑證審核一般會在4-6個工作日給出處理意見(不含周末、節(jié)假日)) 商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒收到寶貝就點確認收貨商家已經(jīng)發(fā)貨這種時候要分成兩種情況:1.后續(xù)收到寶貝,很滿意,那就不用擔心了先了點了確認收貨,下次記得小心,不要在點到了如果商家看到你已經(jīng)確認收獲,不肯發(fā)貨,那就申請?zhí)詫毿《槿胭u家發(fā)貨后,買家需要在10天內(nèi)確認收貨,如果買家在期限內(nèi)沒有確認收貨也沒有申請退款,那么10天后,系統(tǒng)默認買家收到貨并確認收貨付款給賣家,完成訂單交易商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒收到寶貝就點確認收貨商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒收到寶貝就點確認收貨淘寶的交易流程是:買家拍下寶貝并付款——賣家發(fā)貨——買家確認收貨——賣家收到貨款——交易完成相信有一大部分的買家沒有收到貨之后馬上確認收貨的習慣,但是有些朋友在進入手機淘寶之后,還沒收到貨就不小心點了確認收貨,這該怎么辦呢這時候如果商家后續(xù)有發(fā)貨,那就要等收到寶貝后才可以得知是否滿意,淘寶后臺還是可以看到物流情況,也可以咨詢客服物流情況收到寶貝不滿意,需要退貨,商家同意退貨
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