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    天貓旗艦店和官方旗艦店一樣嗎?哪個(gè)好一些?

    153****3329樓主|2020-08-19|14:05|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:8598

             不過有網(wǎng)友反應(yīng),官方旗艦店和專柜的產(chǎn)品用起來感覺不一樣,這里大家要注意一個(gè)問題,其實(shí)很多時(shí)候我們買的不是假貨,而是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,大家對(duì)于假貨的定義可能不太清楚,假貨是指假冒偽劣別人家的產(chǎn)品來沖做正品,而質(zhì)量問題是所有產(chǎn)品都普遍存在的,就算是正品也可能是有質(zhì)量問題的,而天貓的官方旗艦店都是品牌方自己注冊(cè)或者授權(quán)給旗下電商公司和代運(yùn)營公司,它是有商標(biāo)注冊(cè)證的、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等文件都俱全,并且由天貓小二審核通過的,一般能確定開店的主體是品牌方,能證明確實(shí)是正品,跟京東、亞馬遜等平臺(tái)自營店鋪可信度差不多,所以大家在質(zhì)疑之前要有確切的證據(jù)證明是假貨才行天貓如何投訴賣家1.點(diǎn)擊打開天貓商城的網(wǎng)頁,然后在網(wǎng)頁中登錄自己的天貓商城的賬號(hào),登錄成功之后,進(jìn)入到天貓商城,進(jìn)入到天貓商城以后,在天貓主頁的右下方找到“我”界面,然后再點(diǎn)擊進(jìn)入到“我”天貓店假貨舉報(bào)入口在哪里  大家登陸天貓可以看到在商品詳情頁面寶貝圖片的右下角會(huì)有舉報(bào)兩個(gè)字,點(diǎn)擊【舉報(bào)】就行,所有舉報(bào)都是匿名的,所以大伙請(qǐng)放心首先得聲明一件事,天貓旗艦店≠官方旗艦店,一般天貓商城商鋪有三種形式,分別為旗艦店、專營店、專賣店,雖然只有兩字之差,實(shí)際上千差萬別,品牌的官方旗艦店擁有統(tǒng)一的"品牌直銷"專有標(biāo)識(shí),沒有此標(biāo)識(shí)的官方旗艦店,一律不要相信然后把你的問題說給客服,如果客服不去解決,你就找到天貓的客服,天貓客服在“我”界面的“設(shè)置”中,在“設(shè)置”頁面的最下面就是天貓客服,可以撥打天貓客服進(jìn)行投訴大家平時(shí)在天貓上購物時(shí)總會(huì)看到不同的店鋪類型,因?yàn)樘熵埳系牡赇伜芏?,需要分不同的類型進(jìn)行管理,比如有旗艦店、直營店很專賣店的類型同時(shí)當(dāng)你鼠標(biāo)點(diǎn)到"描述服務(wù)物流"時(shí),還會(huì)出現(xiàn)左邊的商鋪介紹,當(dāng)你再點(diǎn)擊紅圈標(biāo)注的"工商執(zhí)照"進(jìn)去,輸入驗(yàn)證碼后,你會(huì)看到切切真真顯示是品牌方運(yùn)營2.點(diǎn)擊進(jìn)入到“我”以后,在“我”中左上方找到“全部訂單”但是有一點(diǎn):你在旗艦店買東西看評(píng)價(jià),也會(huì)有人說是假貨,遇到這種情況,一般是賣家店鋪售后問題沒處理好,或者說產(chǎn)品品質(zhì)確實(shí)存在問題找到以后,點(diǎn)擊打開“全部訂單”,進(jìn)入到“全部訂單”以后,在其中找到自己不滿意想要投訴的那個(gè)訂單                

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