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    淘寶店鋪遇到職業(yè)的騙子怎么辦？

    181****6520樓主|2019-12-03|18:28|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：4850

             我店里賣了一臺(tái)組裝的DIY一體機(jī)，在賣出之前有和對方確認(rèn)過，對方還要求更改配置，要求了一個(gè)頂配。里邊所有的配件都是正規(guī)品牌，有售后保修的。收到貨之后立馬點(diǎn)擊了僅退款，投訴我是三無產(chǎn)品。

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    發(fā)表評(píng)論

    • 拒绝就好了哦 已经发货了直接拒绝 要求货已发出必须退回商品

    • 退款要先拒绝，没退货回来就没办法退款的 要是他淘宝介入你就 正规品牌的证明 跟售后保修卡拍照上传 然后可以联系 万象 解决问题。一般问题万象都能给你解决的 不用打客服电话

    • 您好，很高兴为您解答！1.客户发起三无产品的投诉，您将此款商品的完整吊牌及授权书及售后保修卡一并拍照上传！【三无即无生产品厂名、厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期等】，只要你有这些东西则不存在三无！2.目前有部分客户会知道投诉商品质量问题，他们需要出示质检报告，可一份质检报告需要上千元，这不现实！ 所以客户会去找是否存在三无产品的情况，如果商家确实存在三无产品，建议及时给予客户处理，避免客户起诉到相关质检部门乃至法院！加油！

    • 拒绝退款上传发货凭证 ，和商品证书 发票 不给他退款 给淘宝小二联系投诉他恶意退款

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