淘寶電商客服外包公司有哪些優(yōu)勢(shì)，是怎么收費(fèi)的？

         電商客服外包公司的優(yōu)勢(shì)1、降低用人成本：減少人員和設(shè)備購買，也免去辦理各種瑣碎的員工錄用(退工)、保險(xiǎn)、住房公積金等各種福利就市場(chǎng)客服外包中心而言，較為合理的價(jià)格在4000元/月/人以上，如秒賽客服外包中心價(jià)格在40007000元/月/人，當(dāng)然了具體價(jià)格也要根據(jù)合作模式、合作周期以及外包人員數(shù)量等因素來定下面秒賽呼叫中心漢聰就為大家介紹一下電商客服外包公司優(yōu)勢(shì)和收費(fèi)2、人員相對(duì)穩(wěn)定：客服外包中心公司有更好的工作氛圍，有職業(yè)規(guī)劃，有成長(zhǎng)空間，可以避免人員流失問題而客服外包中心作為電商接觸客戶的常用窗口，就需要及時(shí)傳達(dá)“對(duì)客戶有用的”信息當(dāng)然了，客服外包中心劣勢(shì)也非常明顯，也就是數(shù)據(jù)安全以及調(diào)度、管理外包人員困難，因此也要選擇一家靠譜的客服外包中心公司合作目前客服外包中心收費(fèi)模式有：“固定薪資”和“底薪+提成”兩種3、服務(wù)專業(yè)性強(qiáng)：外包呼叫中心人員大多是是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，服務(wù)質(zhì)量高，大大提高了轉(zhuǎn)化率，而且能716時(shí)間全程在線，能及時(shí)回答客戶問題4、管理規(guī)范：外包公司有一套嚴(yán)格的客服績(jī)效考核制度，通過獎(jiǎng)懲，提高人員工作熱情，從而使得客戶服務(wù)更好電商客服外包公司一般多少錢                

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