天貓客服外包收費如何收費,都會有哪些模式?
8方8樓主|2020-09-12|10:48|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8486
8方8樓主|2020-09-12|10:48|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8486
天貓客服外包有哪些模式首先,大家要知道,一個坐席是由2個客服負責(zé)的,負責(zé)白晚班交接,支撐每天15-16小時的工作量或者是咨詢同行找正規(guī)的天貓客服外包收費公司或者客服如今商家朋友大部分都會選擇將店鋪的客服業(yè)務(wù)或者工作承包給外包公司,這些公司的客服都是經(jīng)過培訓(xùn),有一定專業(yè)技能的1、臨時外包,按天收費100天左右每天,這類客服一般上班時間9:00-24:00天貓客服外包收費標(biāo)準是什么每個客服接2-3個客戶,才能保證公司盈利的情況下良好的給商家服務(wù)所以,舉例一組坐席客服的頂峰是600咨詢的話,那這600咨詢要承擔(dān)2個客服的工資+開銷+公司盈利等所以,舉例一組坐席客服的頂峰是600咨詢的話,那這600咨詢要承擔(dān)2個客服的工資+開銷+公司盈利等首先,大家要知道,一個坐席是由2個客服負責(zé)的,負責(zé)白晚班交接,每天15-16小時的工作量1500左右月,白班9:00-17:00,晚班17:00-24:00,長期客服外包是要算天貓客服提成的,提成一般在2%左右
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」