淘寶客服能夠?yàn)榈赇伣鉀Q哪些問題呢，有哪些技巧？

         隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，特別是在淘寶雙十一、雙十二等大型活動(dòng)中，會(huì)因業(yè)務(wù)量暴增而出現(xiàn)客服人員不足、發(fā)貨不及時(shí)等現(xiàn)象，如果淘寶商家自己組建客服團(tuán)隊(duì)的話，就意味著店主需要為客服人員租賃辦公場地、購買辦公設(shè)備，武漢天貓客服外包公司同時(shí)還需要招聘、培訓(xùn)和管理客服人員，這不僅會(huì)占用店主大量的時(shí)間和精力，還會(huì)加大開店成本，所以催生出淘寶客服外包這個(gè)新生行業(yè)，這個(gè)行業(yè)的出現(xiàn)為店主解決了哪些問題下面小編給大家詳細(xì)分析一下：一、解決客服人員短缺難題                

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